Díky využití možností internetových technologií získala bankovní služba nový impuls pro rozvoj, a to internetové bankovnictví.
Internetové bankovnictví je technologie pro vzdálené bankovní služby využívající možnosti internetu, která klientovi umožňuje přijímat bankovní služby, aniž by ztrácel čas návštěvou bankovní kanceláře nebo hledáním terminálu pro platby za služby. Sberbank poskytuje svým klientům všechny typy transakcí pomocí služby Sberbank Online.
Je to nutné
- - počítač připojený k internetu,
- - prohlížeč: Microsoft Internet Explorer (verze 6.0 nebo vyšší), Mozilla Firefox (verze 3.6 nebo vyšší), Opera (verze 10.5 nebo vyšší), Google Chrome (verze 5.0.375 nebo vyšší) a Safari (verze 5 nebo vyšší).
- - Adobe Reader (verze 5.0 a vyšší).
- - bankovní karta ruské Sberbank,
- - ID a heslo pro vstup do systému.
Instrukce
Krok 1
Abyste mohli pracovat se systémem Sberbank OnL @ yn, musíte mít bankovní kartu Sberbank of Russia připojenou ke službě Mobile Bank. Chcete-li aktivovat službu OnL @ yn, kontaktujte pobočku Sberbank v Rusku. Karta musí být vydána ve stejné územní bance Sberbank v Rusku, kde se připojujete ke službě. Při vyplňování žádosti v Bance je služba Sberbank OnL @ yn spojena s maximální funkčností (je vyhotovena s dokladem totožnosti). Částečné využití Sberbank Online je možné bez připojení služby na pobočce. V tomto případě bude k dispozici omezená sada operací.
Krok 2
Získejte ID uživatele a trvalé heslo. První způsob získání - na samoobslužném zařízení Sberbank (bankomat, koncové zařízení) vyberte funkci „internetová služba“. Operace se provádí pomocí bankovní karty.
Druhý způsob získání identifikátoru a hesla je k dispozici klientům připojeným ke službě Mobilní bankovnictví. Chcete-li získat ID uživatele a heslo prostřednictvím mobilního telefonu, pošlete SMS zprávu na číslo 900 s textem: Parol N… N nebo Heslo N… N, kde: N… N - 5 posledních číslic čísla bankovní karty.
Krok 3
Získejte jednorázové heslo, které se používá z bezpečnostních důvodů k dalšímu ověření uživatele při přihlašování. Sberbank Online používá dva typy jednorázových hesel: šek se seznamem 20 hesel a hesla SMS. Šek lze získat prostřednictvím samoobslužných zařízení ruské Sberbank (bankomat, koncové zařízení).
Krok 4
Přejděte na web https://esk.sbrf.ru, zadejte své uživatelské ID a trvalé heslo
Po úspěšném ověření klienta systém požádá o potvrzení jednorázovým heslem.
Krok 5
Chcete-li provádět operace s nástroji a jinými platbami, vyberte horní kartu „Operace“. Platební transakce jsou k dispozici v sekci „Platby za služby“.
Příjemci plateb jsou rozděleni do 6 skupin: televize, účty, telefonní komunikace, mobilní komunikace, internet a různé.
Klikněte na odkaz „Účty“.
Na obrazovce, která se otevře, vyberte příjemce platby.
Krok 6
Vyberte bankovní kartu, ze které budou prostředky odepsány. Vyplňte pole formuláře a požadované podrobnosti transakce. Systém vás požádá o potvrzení operace pomocí jednorázového hesla. Po úspěšném ověření potvrďte platební parametry, poté bude platba dokončena. Výsledek platby se zobrazí ve formuláři obrazovky „Výsledek operace“. Pokud potřebujete vytisknout platební údaje, použijte tlačítko „Tisk“v horní části stránky.
Krok 7
Platba je připsána na účet příjemce nejpozději následující pracovní den po provedení platby. Pokud peníze nebyly připsány na účet příjemce, zkontrolujte stav platby v sekci „Historie transakcí v Sberbank Online“. Pokud transakce nebyla dokončena, její stav bude „Banka nepřijímá“. Zkuste provést operaci znovu nebo se obraťte na službu podpory Sberbank a zjistěte důvody odmítnutí platby.
Pokud je ve stavovém poli uvedeno „Provedeno“, ale peníze nebyly přijaty, kontaktujte poskytovatele služeb.