Virtuální číslo je telefonní číslo účastníka, které není vázáno na jeho polohu. To je velmi výhodné pro společnosti se sídlem v jednom městě a pobočkami v jiném - je poskytováno jedno obecné telefonní číslo, na které jsou následně distribuována volání.
Je to nutné
balíček dokumentů pro připojení
Instrukce
Krok 1
Obraťte se na společnost poskytující službu připojení virtuálního čísla. Při jeho výběru věnujte zvláštní pozornost souvisejícím službám a v případě potřeby se také seznamte s možností připojení virtuální kanceláře. To je docela výhodné pro ty společnosti, jejichž hlavní kancelář se například nachází v Petrohradě a pobočky v jiných městech. Tomuto číslu je přiřazen kód města hlavní pobočky a v budoucnu bude při předávání informací o kontaktním telefonním čísle účastník vědět, že společností je Petrohrad. Taková čísla jsou také často poskytována helpdeskům společností, například při implementaci systému podpory zákazníků. Předplatitelé z různých měst volají na jedno číslo a hovor je poté distribuován různým operátorům.
Krok 2
Ohledně postupu při poskytování služby „Virtuální číslo“se obraťte na požadovanou telefonní společnost, kterou si zvolíte, zeptejte se jich na dokumenty potřebné pro připojení, obecná pravidla pro používání služby, tarify atd.
Krok 3
Při výběru se také doporučuje věnovat pozornost reputaci společnosti; je docela možné, že některé příliš pohodlné možnosti připojení jsou kompenzovány nevýhodami v podobě nekvalitní poskytované služby. Pokud máte seriózní společnost a chcete implementovat službu technické podpory, je nejlepší nešetřit na komunikaci.
Krok 4
Po připojení čísla proveďte potřebná nastavení přesměrování. Možnosti zde zcela závisejí na poskytovateli služeb. Ve většině případů můžete nakonfigurovat přenos hovorů na mobilní telefony, Skype, různé další kanceláře atd., V závislosti na účelu nákupu virtuálního čísla.
Krok 5
Pamatujte, že pokud při připojování potřebujete předkonfiguraci, veškerý požadovaný hardware a software by měl být připraven k použití.
