E-mail lze použít k obchodní nebo přátelské korespondenci. Často však spolu s užitečnými informacemi přijímá spam, spolu s nímž mohou být omylem vymazána důležitá písmena. Pak vyvstává otázka, jak je lze obnovit.
Instrukce
Krok 1
E-mail je strukturován podobně jako operační systém počítače. Když odstraníte všechny složky, soubory nebo zástupce, neodvolatelně nezmizí a skončí ve speciální složce s názvem „Koš“. Chcete-li obnovit e-mailovou zprávu pro Yandex, najděte složku Odstraněná pošta na levé straně stránky a otevřete ji. Vyberte písmeno, které potřebujete obnovit, a zaškrtněte políčko vedle adresy odesílatele. V případě potřeby zvýrazněte více e-mailů.
Krok 2
Klikněte na tlačítko Přesunout v horní části složky Odstraněná pošta. Poté vyberte složku, kam chcete označené zprávy obnovit. Potvrďte své akce kliknutím na OK.
Krok 3
Přejděte do nastavení složky „Odstraněná pošta“vaší poštovní schránky na Yandexu. Ve výchozím nastavení všechny odstraněné e-maily nenávratně zmizí po každém ukončení e-mailu. Chcete-li tomu zabránit a v případě potřeby byste mohli obnovit odstraněné zprávy, zadejte v nastavení, aby byly odstraněny pouze ručně.
Krok 4
Pokud jste již smazali požadované písmeno ze složky „Odstraněná pošta“, bohužel nebude možné jej obnovit. Poštovní služba Yandex navíc poskytuje určitou dobu ukládání dopisů ve složce Odstraněná pošta, po které odtud automaticky zmizí.
Krok 5
Požádejte adresáta, od kterého jste dopis obdrželi, aby vám poslal kopii. Odeslané dopisy se nejčastěji ukládají do odpovídající složky v e-mailu, takže to nebude obtížné.
Krok 6
Pokud vám odesílatel nemůže zaslat kopii dopisu, zkuste kontaktovat technickou podporu Yandex. Chcete-li to provést, vyplňte příslušný formulář žádosti s vysvětlením vašeho problému. Za několik dní obdržíte odpověď od správy. Avšak nedoufejte, že vám bude dopis bez problémů vrácen, protože každý den prochází poštou několik tisíc dopisů a bude velmi obtížné obnovit vaši korespondenci.
