Moderní e-mailové účty slouží nejen k odesílání a přijímání e-mailů, ale také k zadávání velkého množství služeb. Zároveň může zapomenuté heslo výrazně omezit možnosti uživatele. Lze jej však obnovit nejméně třemi způsoby.
Instrukce
Krok 1
Odpovězte na bezpečnostní otázku, která vám umožní přístup do systému pro obnovení hesla. Tato metoda obnovení hesla e-mailem je nejstarší metodou používanou ve všech poštovních službách. Při registraci poštovní schránky je položena tajná otázka. Tato otázka může být buď standardní, jejíž varianty jsou v rozevíracím seznamu, například „Značka prvního automobilu“, „Rodné jméno matky“nebo „Posledních 5 číslic TIN“, nebo vaše vlastní, což je vytvořeno při registraci. Pokud je napsána správná odpověď, aktivuje se systém pro obnovení hesla. Vyberte bezpečnostní otázku, aby odpověď na ni byla známa co nejméně lidem (v ideálním případě pouze vám), aby nedošlo k hacknutí vaší poštovní schránky.
Krok 2
Napište adresu další poštovní schránky. Tato e-mailová adresa, stejně jako bezpečnostní otázka, je uvedena během procesu registrace e-mailu a na konci registrace je jí zaslán speciální dopis, který potvrzuje, že tato schránka patří vám a slouží k zotavení. Pokud si nepamatujete odpověď na bezpečnostní otázku, systém pro obnovení vás vyzve k zadání další adresy, na kterou bude zaslán e-mail s pokyny, jak obnovit a obnovit zapomenuté heslo.
Krok 3
Použijte mobilní telefon propojený s vaším e-mailovým účtem. Některé služby používají ověření e-mailového účtu pomocí SMS. Pokud dojde ke ztrátě hesla pro takovou poštovní schránku, systém vás jako možnost obnovení vyzve k zadání čísla mobilního telefonu přidruženého k účtu (nebo několika posledních číslic), na které bude odeslána zpráva s kódem pro obnovení odesláno, což umožňuje přístup do systému pro resetování hesla. Telefonní číslo musí být předem zaregistrováno na vašem e-mailovém účtu. Jinak tato metoda nebude fungovat.
