Uživatelé často zapomínají hesla nebo přihlašovací údaje ze svých e-mailů na internetu. Mnoho z nich současně vytváří nový, protože neví o systému pro obnovu dat. Vše se děje na poštovním serveru.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li obnovit starou poštu, kterou jste použili dříve, přejděte na oficiální web služby. Například vaše poštovní schránka měla doménu mail.ru, což znamená, že musíte přejít na mail.ru. V tuto chvíli existuje velké množství různých služeb, které takové služby poskytují. Zároveň mohou stránky patřit nejen Rusku, ale také cizím zemím.
Krok 2
Pomocí prohlížeče přejděte na web. Poté klikněte na tlačítko „Zapomněli jste heslo“nebo „Obnovit přístup“. Všude je toto menu předepsáno různými způsoby. Zadejte své uživatelské jméno nebo celou starou e-mailovou adresu. Klikněte na tlačítko „Obnovit“nebo „Další“. Systém vám automaticky dá příležitost odpovědět na bezpečnostní otázku, abyste znovu získali přístup do své poštovní schránky.
Krok 3
V některých systémech je však vyžadováno potvrzení telefonním číslem. K tomu musí být aktivní. Zadejte údaje, které bude systém vyžadovat. Mnoho služeb poměrně často vykazuje chyby při zadávání řídicích informací, protože rozlišují velká a malá písmena. Pokud jste zadali údaje při registraci pole velkými písmeny, pak při obnově musíte informace zaregistrovat stejným způsobem.
Krok 4
K dispozici je také specializovaná služba podpory, která pomáhá uživatelům v reálném čase. Napište e-mail s žádostí o obnovení účtu v systému. V takovém případě musíte uvést všechna data, která máte. Na konec dopisu nezapomeňte napsat adresu, na kterou chcete odpovědět. Pokud budete požádáni o poskytnutí dalších informací, zašlete vše poštou. Odpovíme vám do tří pracovních dnů, s výjimkou víkendů.
