Chcete-li objasnit zůstatek prostředků na kartě pro internet, musíte navštívit oficiální web organizace. Než však získáte informace o svém účtu, je třeba udělat několik věcí.
Je to nutné
- - počítač;
- - Připojení k internetu;
- - prohlížeč.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li zkontrolovat zůstatek na kartě (dostupný zůstatek), musíte zjistit, jaký druh internetu používáte: Domolink, Beeline, Citycom atd. Poté přejděte na oficiální web organizace zadáním jejího názvu do adresního řádku prohlížeče. Před vámi se otevře stránka, na levé nebo pravé straně bude formulář pro zadání osobního účtu účastníka.
Krok 2
Chcete-li zadat svůj osobní účet, musíte zadat identifikační číslo vaší internetové karty, které slouží jako přihlašovací jméno, a poté heslo, které jste obdrželi, když vás průvodce připojil k internetu.
Krok 3
Když se ocitnete v osobním účtu předplatitele, zobrazí se nabídka. Budete muset přejít do sekce „Informace o smlouvě“. Před vámi se otevře „Aktuální zůstatek“- jedná se o disponibilní zůstatek, který bude následně použit jako platba za další měsíc nebo za období, dokud bude k dispozici dostatek peněz.
Krok 4
Můžete použít jinou metodu. Pokud nemáte přístup k počítači, můžete zavolat operátorovi v organizaci. Budete muset dát souhlas s SMS upozorněními (tato služba může být placená). V takovém případě budete moci posílat dotazy o aktuálním zůstatku z vašeho mobilního telefonu a zjistit účet na internetové kartě.
Krok 5
Pokud jste zapomněli heslo z Internetu nebo jste jej ztratili, měli byste se obrátit na službu technické podpory. Na zadní straně karty je bezplatné servisní číslo, na které můžete volat kdykoli během dne. Budete kontaktováni operátorem. Vysvětlete mu situaci. Údaje budete muset sdělit správci smlouvy o připojení k internetu a uvést identifikační číslo karty. Poté provozovatel zašle serveru požadavek na bezpečnou změnu hesla. Svůj osobní účet můžete zadat z počítače a změnit starý kód na nový.
