Facebook je populární celosvětová sociální síť, která poskytuje spoustu příležitostí ke komunikaci s přáteli. Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno nebo heslo pro zadání svého profilu, můžete je obnovit.
Instrukce
Krok 1
Otevřete ve svém prohlížeči hlavní stránku sociální sítě Facebook. Klikněte na odkaz „Nelze se přihlásit?“v pravém horním rohu. Systém vás požádá, abyste uvedli své jméno a příjmení nebo e-mailovou adresu a telefonní číslo spojené se stránkou, aby vás mohli identifikovat. Pokud si tyto informace nepamatujete, vyberte položku „Nemohu identifikovat svůj účet.“Uvidíte možné možnosti pro další akce, například získání pomoci od přátel, vyhledávání osobních údajů hrubou silou, kontrola příchozích ve všech aktivních e-mailových schránkách atd.
Krok 2
Poskytnutím osobních údajů potvrďte totožnost osoby a stránky. Za tímto účelem systém nabídne odpověď na bezpečnostní otázku, kterou jste zadali při registraci na sociální síti. Otázky jsou obvykle jednoduché a pokud opravdu chcete obnovit přístup ke svému účtu, můžete na ně rychle odpovědět. Můžete být například požádáni o identifikaci přátel z fotografií, které pořídili. Také oblíbené otázky - uveďte své datum narození, jméno vašeho prvního mazlíčka, jméno vašeho nejlepšího přítele, domácí telefonní číslo atd.
Krok 3
Po úspěšném dokončení procesu identifikace si přečtěte stručné pokyny, jak v budoucnu zabránit ztrátě přístupu k vašemu účtu. Zejména nastavte hesla, která jsou vám dobře srozumitelná, ale zároveň nejsou příliš jednoduchá. Nezapomeňte propojit aktivní číslo mobilního telefonu a e-mail se svým účtem a také si pamatujte adresu svého profilu na sociální síti. Máte-li jakékoli další dotazy nebo jste se stali obětí hackeru účtu a nemůžete k němu získat přístup pomocí standardního postupu obnovy, můžete kdykoli kontaktovat správu webu pomocí odkazu uvedeného ve spodní části stránky téměř každé fázi zotavení.