Yandex. Taxi je internetová služba, která vám umožňuje zavolat taxi a sledovat pohyb vašeho vozu na online mapě. Aplikace Yandex. Taxi pro mobilní zařízení iPhone a Android byla spuštěna v říjnu 2011. Služba zatím funguje pouze v Moskvě, avšak telefonní základna taxislužby je k dispozici pro jiná města.
Chcete-li službu používat, přihlaste se do Yandexu. Přejděte na web Yandex. Taxi a proveďte objednávku: uveďte čas vaší cesty, odkud a odkud budete muset jít. V případě potřeby můžete uvést další přání, například, aby taxi mělo klimatizaci nebo nekuřácký salon atd.
Zvolte vhodné sazby a vylučte taxi služby, které z jakéhokoli důvodu nejsou vhodné pro plnění objednávky v případě, že je do čtyřiceti minut vyžadováno auto. V objednávce uveďte konkrétní taxislužbu, pokud potřebujete auto za hodinu nebo následující den.
Při zadávání objednávky uveďte své číslo mobilního telefonu. Poté klikněte myší na tlačítko „Zavolat taxi“. Telefonické potvrzení je vyžadováno pouze jednou. Služba si toto číslo zapamatuje a při dalších objednávkách jej automaticky nabídne. Trasa cesty se uloží do historie cesty.
Poté, co je partner služby taxi připraven k odeslání vozu, dispečer zavolá na mobilní telefon zákazníka a požádá o potvrzení objednávky, nebo jednoduše obdrží SMS s potvrzením. K tomu obvykle dochází velmi rychle - podle odborníků společnosti Yandex-Taxi je průměrná doba dvanáct minut, protože každou sekundu je ke službě připojeno více než šest tisíc automobilů, z nichž asi dva tisíce jsou trvale zdarma.
Pokud je taxi vyžadováno za hodinu nebo následující den, volání dispečera nepřijde okamžitě, ale před odjezdem řidiče. Objednávku potvrďte telefonicky dispečerovi služby a určete trasu cesty.
Na webu Yandex. Taxi najdete informace o taxíku, který se zobrazí po volání dispečera, a umístění vozu. Pokud chcete, můžete sledovat pohyb vozu na speciální online mapě a určit místo, kde bude zaparkováno. Když dorazí taxi, bude odeslána zpráva na mobilní telefon zákazníka nebo bude proveden hovor.