Existují situace, kdy potřebujete přejít na jiný web, ale nastanou určité problémy, například se stránka nenačte nebo počítač zamrzne. Co dělat v takových případech?
Instrukce
Krok 1
Pokud se nemůžete dostat na jiný web, zkontrolujte své připojení k internetu. Možná chybí a pracujete offline. Znovu se připojte k síti.
Krok 2
Klikněte na tlačítko „Obnovit stránku“, možná to váš problém vyřeší. Někdy některé stránky přestanou existovat a odkazy na ně stále zůstanou, takže je nelze otevřít.
Krok 3
Pokud je váš počítač zamrzlý a nereaguje, zkuste současně stisknout klávesy Ctrl, alt="Image" a Delete. Na obrazovce monitoru se objeví okno s názvem „Správce úloh“. Na kartě Aplikace zvýrazněte zmrazený spuštěný program, například Internet Explorer, a klikněte na Ukončit úlohu. Poté se můžete pokusit tento prohlížeč znovu spustit.
Krok 4
Použijte tlačítko „Restartovat“umístěné na systémové jednotce počítače. Klikněte na něj a počítač se restartuje sám.
Krok 5
Zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče. V aplikaci Internet Explorer klikněte pravým tlačítkem na ikonu IE na ploše, vyberte Vlastnosti a klikněte na tlačítko Odstranit soubory. V prohlížeči „Mozilla FireFox“klikněte v nabídce na tlačítko „Nástroje“, poté na „Nastavení“, vyberte kartu „Pokročilé“, poté kartu „Síť“a možnost „Vymazat mezipaměť“. V prohlížeči Opera stiskněte Ctrl + F12, přejděte na kartu Upřesnit, poté na kartu Historie a naproti štítku Disková mezipaměť klikněte na Vymazat nyní.
Krok 6
Stává se také, že web, na kterém se nacházíte, obsahuje škodlivý virus, který vám neumožňuje navštívit jiné stránky. Někdy se objeví okno s návrhem dát určitou částku peněz na zadané telefonní číslo, abyste získali kód, který může „odemknout“počítač. Nepodléhejte takovým trikům. Po provedení platby vám pravděpodobně nepomůže, i když obdržíte kód. V takovém případě budete pravděpodobně muset přeinstalovat operační systém počítače.
