Zapomenutí hesla k vaší stránce nebo zjištění, že byla napadena a zablokována, je velmi nepříjemná událost, která vás může připravit o možnost dlouhodobě komunikovat s přáteli a rodinou. Ale nebojte se - tvůrci webu předvídali tuto situaci a vytvořili několik způsobů, jak vrátit přihlašovací jméno a heslo z vaší stránky.
Instrukce
Krok 1
Přejděte na hlavní stránku webu na vkontakte.ru. Vlevo pod tlačítkem „Přihlášení“je odkaz na formulář pro obnovení ztraceného přístupu, který je označen jako „Zapomněli jste heslo?“- klikněte na něj.
Krok 2
Budete přesměrováni na stránku pro obnovení přístupu. Podle uvedených pokynů zadejte do jediného pole své uživatelské jméno, e-mailovou adresu nebo číslo svého mobilního telefonu. Klikněte na „Další“. Zobrazí se zpráva s dotazem, zda je tato stránka ta, ke které chcete obnovit přístup. Pokud ano, klikněte na tlačítko „Ano, toto je stránka, kterou chcete.“Během několika minut by na telefonní číslo připojené k vaší stránce měla přijít SMS zpráva s kódem, jehož čísla je třeba zadat do vstupního pole. Po zadání stiskněte tlačítko označené „Změnit heslo“. Uvidíte dvě textová pole: v jednom musíte zadat nové heslo, v druhém - duplikovat ho. Po potvrzení by na telefon měla přijít SMS zpráva s novými daty pro vstup na web.
Krok 3
Pokud si nepamatujete data, která jsou nutná k obnovení přístupu na stránku, věnujte pozornost odkazu ve spodní části stránky, který vám umožní použít formulář pro obnovení přístupu na stránku. Po kliknutí na tento odkaz musíte do zobrazeného textového pole zadat odkaz na svou stránku na webu.
Krok 4
Pokud nevíte, jak vypadá odkaz na vaši osobní stránku správně, můžete použít vyhledávání osob, jehož odkaz je ve spodní části stránky. Kliknutím na něj získáte přístup ke standardnímu vyhledávání na webu. Po zadání nezbytných informací do polí vyhledávací stránky můžete najít svou stránku a zkopírováním odkazu na ni z adresního řádku prohlížeče se vrátit do formuláře pro obnovení přístupu. Po vložení odkazu na vaši stránku do textového pole klikněte na tlačítko „Další“.
Krok 5
Ve formě obnovení přístupu na stránku, která se zobrazí, zadejte všechny potřebné informace a nahrajte požadované dokumenty - sken nebo fotografii dokladu totožnosti a vaši fotografii na pozadí stránky s formulářem pro obnovení přístupu. Po dokončení nezbytných operací klikněte na tlačítko „odeslat žádost“. Poté bude vaše žádost odeslána k posouzení. Po chvíli, která je vyžadována k ověření, bude do zadané poštovní schránky zasláno oznámení a budete moci obnovit přístup ke své stránce.
