Uživatelé mohou k přístupu na internet použít přihlašovací jméno a heslo někoho jiného, to platí zejména pro klienty poskytovatelů, kteří nepoužívají vazbu na síťovou kartu. To platí také pro přístup k Wi-Fi.
Je to nutné
číslo technické podpory vašeho poskytovatele
Instrukce
Krok 1
Ujistěte se, že někdo používá váš internet. Je docela možné, že v současné době probíhají na vaší adrese renovace, takže přístup k internetu pro vás není k dispozici. Kontaktujte technickou podporu a objasněte, proč nemáte přístup k Internetu.
Krok 2
Abychom vás mohli kontaktovat, budete muset pro odhlášení zadat své přihlašovací údaje a heslo, aby poskytovatel mohl později zjistit, kdo z jeho předplatitelů používá váš internet. Také věnujte pozornost množství příchozích a odchozích přenosů po určitou dobu, můžete to provést v osobním účtu uživatele na webu vašeho poskytovatele internetu.
Krok 3
Pokud používáte bezdrátovou technologii k připojení k internetu (Wi-Fi), zkontrolujte rychlost připojení a objem přenosu prostřednictvím vašeho účtu.
Krok 4
Můžete také sledovat množství příchozích a odchozích přenosů prostřednictvím počítače a poté, pokud se zjistí rozdíl, změnit uživatelské jméno a heslo pro používání bezdrátového internetu. Chcete-li to provést, zadejte do prohlížeče adresu IP směrovače a pokračujte v resetování parametrů. Zadejte nové nastavení zabezpečení a zadejte nové přihlašovací jméno a heslo pro připojení.
Krok 5
Chcete-li zjistit totožnost osoby, která používá váš kabelový internet, kontaktujte poskytovatele v okamžiku, kdy jsou z jeho počítače zaregistrovány přihlašovací heslo. Zjistit, kdo používá váš bezdrátový internet, je téměř nemožné.
Krok 6
Pokud váš poskytovatel poskytuje službu změny vašeho uživatelského jména a hesla bez písemného požadavku, proveďte to ve svém uživatelském účtu. Přihlaste se do něj a přejděte do části nastavení zabezpečení, zadejte nové přihlašovací údaje pomocí čísel a písmen latinky.
