Velmi nepříjemným faktem může být to, že internetová peněženka uživatele zmizela kvůli poruše počítače, hackerství, ztrátě všech dat o peněžence atd. Jeho obnovení za určitých podmínek je však docela možné.
Instrukce
Krok 1
Různé platební systémy mají samostatné funkce pro obnovení peněženky. Pokud byl například přístup do peněženky Yandex ztracen jednoduše kvůli ztrátě hesla k platbě, můžete jej obnovit buď prostřednictvím SMS prostřednictvím telefonu (pokud byl propojen s účtem), nebo pomocí kódu pro obnovení přes internet.
Krok 2
V prvním případě postupujte podle odkazu na web a objednejte si nové heslo pomocí SMS. Pokud nejste připojeni k telefonu, přejděte na příslušný odkaz, odpovězte na tajnou otázku, kterou jste uvedli při registraci, a poté bude na e-mail odeslána zpráva s odkazem. Zkopírujte odkaz do okna prohlížeče a uveďte všechna požadovaná data - datum narození a kód pro obnovení, po kterém může systém udělit povolení ke změně hesla na nové.
Krok 3
Obnovení internetové peněženky v tomto systému je možné, pouze pokud je záložní kopie na vyměnitelném médiu nebo v počítači. Chcete-li obnovit, musíte přeinstalovat peněženku z uložených dat, poté je nutné změnit složky Data a DB na záložní. Tyto akce spustí synchronizaci.
Krok 4
Pokud je peněženka zcela ztracena - tj. Neexistuje žádná záložní kopie, je možné přijímat prostředky ze ztraceného účtu, ale pouze do nové peněženky. To je však možné pouze pro ty uživatele, kteří při registraci uvedli své správné údaje z pasu.
Krok 5
V takovém případě napište žádost o vrácení peněz do nové peněženky, uveďte její číslo a vlastní údaje z pasu. S těmito dokumenty přijďte do kanceláře společnosti nebo odešlete dokument doporučeně. V případě zaslání dopisu musí být žádost notářsky ověřena.
Krok 6
V systému WebMoney dojde při přepnutí na jiný počítač ke ztrátě přístupu k peněženkám. Abyste tomu předešli, zkopírujte soubor klíče s příponou * kwm předem na vyměnitelné médium. Nebo pokud neexistuje, vytvořte jej v nabídce pomocí karty „Zabezpečení“, podsekce „Uložit klíče do souboru“. Musíte si také pamatovat heslo k souboru klíče, bez kterého nelze data nainstalovat.
Krok 7
Při přechodu na jiný počítač budete muset přeinstalovat WM Keeper, který používáte, a poté, co jste jej zadali pomocí svého WM ID a hesla, zadejte cestu k vašemu souboru klíče a souboru peněženky, které byly dříve přeneseny do nového počítače.
