Předplatitelé Skylinku mohou obdržet podrobnou zprávu o tom, jak používají internet. Zahrnuje nejen zůstatek, ale také datum přístupu k síti WWW, dobu trvání připojení, provoz (kB) - příchozí, odchozí a celkem.
Je to nutné
- - počítač s přístupem na internet;
- - telefon.
Instrukce
Krok 1
Objednejte si službu „Detaily faktury“. Lze jej dostávat pravidelně (jako doplněk k měsíčním účtům za internet) nebo na vyžádání - na základě žádosti v servisní kanceláři nebo prostřednictvím speciální osobní služby „Skypoint“na webu www.skypoint.ru. Když se připojíte k síti Skylink, automaticky získáte přístup k SkyPoint. Na servisní portál můžete vstoupit na stránkách www.skypoint.ru nebo www.skylink.ru. Po registraci obdržíte jedinečné heslo, které zajistí důvěrnost osobních údajů a ochranu přístupu ke správě osobních účtů. Rovněž vám bude vyhrazena e-mailová schránka s adresou představující vaše telefonní číslo (za čísly bude uvedena „@ skypoint.ru“).
Krok 2
Přejděte na stránku předplatitelského centra a zobrazte aktuální zůstatek a platby, objednejte si podrobnosti faktury, spravujte služby, změňte tarifní plán, udělejte „podmíněnou půjčku“, požádejte operátora a dostávejte novinky o službách a tarifech sítě Skylink. Informace jsou vypláceny podle tarifního plánu klienta.
Krok 3
Získejte informace o zůstatku sami nebo změňte podmínky poskytování síťových služeb Skylink voláním 555. Systém 555 je automatická služba, díky které mohou zákazníci provádět určité operace se svým osobním účtem (například získat zůstatek a informace o připsaných platbách), zjistit další příležitosti, připojit a odpojit mnoho služeb, vzít si tzv. „podmíněnou půjčku“atd.).
Krok 4
Zjistěte zůstatek Skylinku pomocí SMS zpráv. Cena za tuto službu závisí na tarifu uživatele. Chcete-li získat informace o stavu účtu, pošlete prázdnou SMS na krátké číslo 55501. V odezvě obdržíte zprávu označující zůstatek. Tyto informace jsou poskytovány nepřetržitě; zůstatek osobního účtu je stanoven v rublech.
