V průběhu instalace nového softwaru se uživatelé někdy setkávají s problémem jako „chyba autorizace“. Ke stejné chybě dochází po registraci na různých sociálních sítích, informačních a herních stránkách.
Instrukce
Krok 1
Vzhledem k tomu, že autorizace zahrnuje zadání uživatelského jména a hesla do zvláštního formuláře, znamená chybová zpráva, že server zadané údaje nepřijímá. Chcete-li opravit chybu autorizace, stiskněte klávesu Ctrl v kombinaci s F5, která obnoví stránku vašeho internetového prohlížeče.
Krok 2
Jelikož všechny obrázky, zvuky a soubory jsou po opětovném otevření internetového prohlížeče pořizovány z mezipaměti, je nutné z důvodu urychlení načítání webové stránky vymazat oblast mezipaměti. Chcete-li mezipaměť odebrat, určete typ internetového prohlížeče, který používáte. používají.
Krok 3
Pokud používáte Widows Internet Explorer, klikněte na lištu v pravém horním rohu. Vyberte sekci „Možnosti Internetu“, poté položku „Obecné“a klikněte na ikonu „Odinstalovat“. Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Dočasné internetové soubory“, znovu klikněte na ikonu „Odstranit“a poté na znak „OK“.
Krok 4
Pokud používáte Mozilla Firefox, klikněte na ikonu internetového prohlížeče, vyberte sekci „Nastavení“nahoře, položku „Ochrana osobních údajů“a kliknutím na odkaz vymažete svou nedávnou historii. Poté vypadne seznam, ve kterém zaškrtnete políčko vedle položky „Vše“a kliknete na položku „Podrobnosti“. Po výběru položky „Mezipaměť“klikněte na ikonu „Vymazat nyní“.
Krok 5
Pokud pracujete v opeře, podívejte se do části „Nastavení“a podsekce „Odstranit osobní údaje“. Poté klikněte na tlačítko ve tvaru šipky naproti funkci Zpracování detailů. Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Vymazat mezipaměť“, poté klikněte na ikonu „Odstranit“a poté na „OK“.
Krok 6
Jakmile je mezipaměť vymazána, přejděte na stránku zabezpečení, kde zrušte zaškrtnutí políček vedle funkcí „Zakázat ukládání přihlášení“, „Zakázat souběžné relace“atd. Zadejte své aktuální heslo do příslušného formuláře a klikněte na ikonu „Uložit“.