Mnozí určitě měli „obtěžování“, když při práci na serveru s vlastním e-mailem omylem stiskli „špatné tlačítko“a poslali tak nedokončenou zprávu adresátovi, nebo zapomněli připojit soubor slíbený v textu dopisu. Aby se předešlo takovým nedorozuměním s poštou, je lepší pracovat stejně, aniž byste na web chodili pod svým uživatelským jménem a heslem, ale s použitím jakéhokoli poštovního programu. Majitelé plné verze kancelářského balíku Microsoftu mají možná větší štěstí než ostatní. Protože Microsoft Office Outlook přidal možnost „vrátit“zprávy, které již byly odeslány. Jak jej používat, přečtěte si naše pokyny.
Instrukce
Krok 1
Přejděte do složky Odeslaná pošta ve vašem e-mailovém programu. Najděte náhodně odeslaný e-mail (doufejme, že při nastavování a instalaci aplikace Outlook jste zaškrtli políčko pro ukládání odchozích zpráv). Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a v rozevírací nabídce vyberte možnost „Odpovědět zprávou“.
Krok 2
Pokud existuje vášnivá touha dokončit psaní, doplnit „spěšně“dopis, zaškrtnout vedle testu „mazat nepřečtené kopie a nahradit je novými zprávami“. Rozhodněte se, zda chcete informovat adresáta o vrácené a nepřečtené zprávě. Zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políčka v závislosti na vašem záměru upozornit na skákající poštu.
Krok 3
Klikněte na „OK“, upravte vrácené písmeno a odešlete jej znovu.
Krok 4
Pokud nemáte v úmyslu opravit text zprávy a chcete odstranit písmeno, postupujte podle výše uvedeného postupu, zaškrtněte políčko vedle textu „odstranit nepřečtené kopie“.
Krok 5
Aktivovat oznámení o dokončení procesu odložení zprávy. Pamatujte, že můžete vrátit a opravit nebo odstranit pouze odeslaný dopis, který adresát dosud nepřečetl.
Krok 6
Pamatujte, že příjemce s příslušným nastavením svého poštovního programu může obdržet jak vaši původní zprávu, tak oznámení o vašem přání vrátit dopis z jeho doručené pošty.
Krok 7
Pokud jste místo vráceného dopisu dostali zprávu o nemožnosti návratu do vaší poštovní schránky, znamená to, že se adresátovi podařilo zprávu přečíst, nebo byl spuštěn filtr pro třídění písmen a váš text byl přesunut do jiné složky. V takovém případě můžete napsat nový dopis adresátovi a označit, že doplňuje dříve ponechaný dopis.
