Před konfigurací e-mailového programu v počítači musíte znát nastavení konkrétního serveru a určit, zda je na existujícím seznamu podporovaných serverů Windows.
Instrukce
Krok 1
Název serveru zjistíte podle doprovodné dokumentace k programu Windows Mail, vašeho ISP nebo správce sítě. Upozorňujeme, že Windows Mail již nepodporuje protokol HTTP: //, který používají e-mailové služby jako Hotmail, Gmail a Yahoo. Chcete-li zjistit, zda je pro váš operační systém použit server POP3, IMAP4 a SMTP, přejděte na oficiální web společnosti Microsoft (www.microsoft.com).
Krok 2
Chcete-li zjistit nastavení serveru, přihlaste se k e-mailovému účtu pomocí aplikace Outlook Web App. Postupně vyberte: „Možnosti“- „Zobrazit všechny možnosti“- „Účet“- „Můj účet“- „Možnosti přístupu POP, IMAP a SMTP“(najdete je v nabídce jiného účtu na stránce „Nastavení protokolu“)). Pokud však nastavení těchto serverů říká „Není k dispozici“, požádejte o vysvětlení svého ISP nebo správce sítě.
Krok 3
Protokol IMAP4 používejte, kdykoli je to možné, protože má více funkcí jako poštovní server. Pokud máte potíže s definováním nastavení serveru, podívejte se do části Přihlášení a heslo v dokumentaci nebo se obraťte na osobu odpovědnou za správu vašeho účtu.
Krok 4
Pokud se Windows Mail stále nepřipojí, zkontrolujte nastavení ověřování. Vyberte kartu „Účty“v nabídce „Nástroje“a poté položku „Účty na internetu“. Najděte svůj účet a klikněte na tlačítko Vlastnosti. Přejděte na kartu Servery a zkontrolujte, zda není zaškrtnuto políčko vedle řádku „Použít zabezpečené ověření hesla“.
Krok 5
Název serveru, přes který vám byly zprávy zasílány, můžete zjistit a v případě potřeby zablokovat připojení na webové stránce
