Pouze vášniví romantici a starší lidé stále posílají papírové dopisy. A pak se dokonce i tito již naučili vlastnit počítač, včetně toho, jak začít e-mail. Ale co když bylo heslo e-mailu hacknuto nebo ztraceno?
Je to nutné
přístup k internetu
Instrukce
Krok 1
Heslo si můžete z e-mailu vybavit odpovědí na skrytou otázku, kterou jste uvedli v době registrace schránky. To lze provést následujícím způsobem: na úvodní stránce „vašeho“poštovního agenta najděte nápis „Zapomněli jste heslo?“(nebo něco takového), což bude také odkaz (nachází se vedle pole hesla). Musíš do toho jít.
Krok 2
Když otevřete novou stránku systému, budete muset potvrdit e-mailovou adresu. Po potvrzení správnosti jeho pravopisu se před vámi objeví stejná skrytá otázka, jejíž správná odpověď vám umožní přístup do vaší e-mailové schránky.
Krok 3
Dalším způsobem, který vám umožní zjistit heslo pro „schránku“, je kontaktovat službu technické podpory, kterou má každý poštovní systém. K tomu budete muset vyplnit příslušný formulář žádosti, který také najdete na hlavní stránce PS. V dopise musíte uvést své osobní údaje (příjmení, jméno, pohlaví, datum narození), místo (region, město) a informace o poštovní schránce (přibližné datum registrace a poslední návštěvy, použitý poskytovatel internetu, ip- adresa, přibližné heslo atd.). Další dotazy ve formuláři mohou zahrnovat následující: kdy jste naposledy změnili své registrační údaje, obnovili jste heslo nebo něco takového. Vyplňte správně údaje v polích dotazníku - pouze v tomto případě vám služba podpory pomůže obnovit vaše ztracené heslo.
Krok 4
Heslo můžete také zjistit ze své poštovní schránky správným zadáním jiné existující e-mailové adresy (pokud existuje) nebo zadáním platného čísla mobilního telefonu, které jste uvedli při registraci (pokud se shoduje, obdržíte SMS zprávu s obnoveným heslem).
