Někdy uživatelé zapomenou heslo své poštovní schránky. To je samozřejmě velmi nepříjemné, protože bez hesla nebudete mít přístup ke svým e-mailům. Naštěstí většina e-mailových služeb poskytuje možnost obnovit ztracené heslo.
Instrukce
Krok 1
Pamatujte, jaké informace o sobě jste poskytli při registraci své poštovní schránky. To vám pomůže obnovit heslo.
Krok 2
Klikněte na „Zapomněli jste heslo?“(možné jsou varianty „obnovit heslo“a další).
Krok 3
S největší pravděpodobností budete v takovém případě vyzváni k odeslání hesla na jinou e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci (pokud jste ji do té doby již měli).
Krok 4
Pokud nemáte jinou adresu, budete s největší pravděpodobností požádáni o zodpovězení určité tajné otázky, kterou jste znovu uvedli při registraci. Drtivá většina uživatelů používá otázku týkající se rodného jména matky nebo psího jména.
