Chcete-li zadat svou e-mailovou schránku, musíte si pamatovat své uživatelské jméno a heslo. Existuje několik způsobů, jak obnovit přístup k e-mailu pro uživatele, kteří z nějakého důvodu nemohou vstoupit na svou vlastní e-mailovou stránku.
Je to nutné
- - přístup k internetu;
- - mobilní telefon
Instrukce
Krok 1
Pokud jste jej zapomněli, použijte systém pro obnovení hesla. V hlavním okně poštovního programu klikněte na odkaz: „Zapomněli jste heslo?“nebo podobně.
Krok 2
Vyberte jednu z možností, jak změnit své osobní údaje pro přístup k e-mailové stránce. Jsou to tyto možnosti: tajná otázka a vaše odpověď na ni, další e-mail, mobilní telefon.
Krok 3
Pokud jste zvolili možnost: „Změnit heslo pomocí mobilního telefonu“, zadejte své číslo do příslušného pole. Pokud se shoduje s tím, které jste zadali během procesu registrace pošty, systém vám umožní zadat nové heslo.
Krok 4
Po výběru možnosti „Tajná otázka“najděte v navrhovaném seznamu tajnou otázku, na kterou jste odpověděli během registrace, nebo zadejte svoji vlastní. Poté zadejte odpověď na tuto bezpečnostní otázku. Mělo by to být úplně stejné jako při registraci. Pokud je odpověď správná, budete mít možnost změnit heslo své poštovní schránky.
Krok 5
Pomocí možnosti „Další e-mail“v navrhovaném poli zadejte další poštovní adresu, kterou jste zadali při registraci poštovní schránky. Otevřete zadanou poštovní schránku, měla by obsahovat e-mail s odkazem na změnu hesla.
Krok 6
Pokud je váš e-mail zaregistrován, například na serveru Mail.ru, použijte speciální systém pro obnovení hesla (odkaz je uveden níže).
Krok 7
Do uvedeného pole zadejte své uživatelské jméno a klikněte na „Další“. Chcete-li obnovit své heslo, vyberte jednu z metod, které vám byly navrženy.
Krok 8
Zadejte své telefonní číslo bez pomlček a mezer. Obdrží SMS zprávu obsahující speciální kód. Zadejte přijatý kód do požadovaného řádku a stiskněte „Enter“.
Krok 9
Poté přidejte nové heslo a stiskněte znovu tlačítko Enter. Aby bylo heslo spolehlivé, použijte nejméně šest čísel a písmen různých velkých a malých písmen.
Krok 10
Zadejte nové heslo pro přihlášení do vaší poštovní schránky. Obnova hesla v jiných poštovních systémech se obecně řídí stejným algoritmem.