Na rozdíl od poskytovatelů služeb ISP zřídka zasílají svým zákazníkům faktury. Účastník je nejčastěji odpovědný za monitorování své vlastní platební bilance. Proto potřebujete vědět, jak můžete získat informace o výši požadovaných plateb.
Instrukce
Krok 1
Přejděte do svého osobního účtu na webu poskytovatele. Obvykle vám bude při uzavření smlouvy o poskytování služeb poskytnuto přihlašovací jméno a heslo, nebo se musíte na portálu zaregistrovat sami. Váš osobní účet zobrazuje zůstatek na vašem účtu a vy můžete pochopit, kolik by mělo být doplněno. V některých případech budete moci provést slíbenou platbu, například pokud v tuto chvíli nemůžete navštívit kancelář poskytovatele nebo jiné místo, kde jsou platby přijímány.
Krok 2
Zjistěte princip účtování poplatku, který praktikuje váš poskytovatel. Například s neomezeným internetem lze peníze z vašeho účtu vybírat měsíčně nebo denně. V prvním případě, aby internet fungoval, budete muset zaplatit požadovanou částku před prvním dnem každého měsíce, a ve druhé situaci - platit za internet buď okamžitě předem, nebo například v malých splátkách, po několik dní používání. Současně také zkontrolujte, zda vám nebudou po zablokování internetu z důvodu záporného zůstatku vybrány peníze. Pokud ano, pak bude výhodnější blokovat komunikační kanál pro případ, že ho nějakou dobu nebudete používat.
Krok 3
Pokud používáte internet s fakturací založenou na množství stažených informací, ponechejte si na svém účtu určitou částku peněz. To je nutné, protože nemusíte vždy přesně vědět, kolik informací jste si stáhli.
Krok 4
Obraťte se na kancelář poskytovatele. V každém případě si vezměte cestovní pas s sebou, i když ve většině případů vám bude schopen sdělit zůstatek na účtu, když uvedete své jméno a adresu. Na místě budete moci složit požadovanou částku. Provozovatel vám také bude moci sdělit, kdy by měla být provedena další platba, že jste nezablokovali internet.
Krok 5
Zkontrolujte zůstatek svého účtu pomocí automatů na rychlé platby. Ne všichni poskytovatelé poskytují tuto službu. Upozorňujeme, že k tomu budete možná potřebovat číslo smlouvy s komunikační společností nebo číslo vašeho osobního účtu v jejím systému vypořádání.
