Často se stává, že dojde ke ztrátě potřebných dokumentů, a je obtížné zjistit potřebné informace. Pokud potřebujete zjistit, jaký internetový tarif používáte, a došlo ke ztrátě smlouvy o poskytování služeb, nezoufejte. Existuje mnoho způsobů, jak tyto informace obnovit.
Instrukce
Krok 1
Pokud nejste ve spěchu, počkejte si na účet za poskytování služeb od vašeho poskytovatele. Faktura zpravidla označuje, jaký tarif používáte.
Krok 2
Tarifní plán zjistíte v kanceláři vašeho poskytovatele. Zde také můžete obnovit svoji ztracenou smlouvu o poskytování služeb. Bohužel, pokud dojde ke ztrátě vašeho přihlašovacího jména a hesla spolu s dokumenty, je to prakticky jediný způsob, jak zjistit tarif vašeho internetu.
Krok 3
Kromě toho má každý poskytovatel internetových služeb telefonní číslo technické podpory. Funguje to nepřetržitě. Jeho zavoláním zkontrolujete u operátora všechny informace, které vás zajímají. Provozovatel nebude vyžadovat heslo a přihlášení, bude omezen na příjmení, jméno a adresu, kde je připojen internet. Proto můžete využít volání služby technické podpory, i když dojde ke ztrátě uživatelského jména a hesla.
Krok 4
Přejděte na oficiální web vašeho poskytovatele internetu. Webové stránky mají zpravidla osobní účty. Přejděte na svou osobní stránku. Obsahuje všechny informace o službách, které vám jsou poskytovány, včetně tarifu, který používáte. Osobní stránka je chráněna heslem a je přístupná pouze vám. Pokud se však heslo ztratí, ale nepamatujete si ho nazpaměť, bohužel nebudete moci tuto metodu použít.
Krok 5
Pokud používáte mobilní internet od společnosti Megafon, můžete tarif zjistit v prodejním centru nebo v salonu Megafon a také v kontaktním centru. Je to ještě jednodušší: vytočte * 225 * 5 * 1 # a tlačítko volání a poslouchejte informace o tarifu nebo pošlete SMS s číslem 6 až 000100. Pokud se nacházíte v oblasti pokrytí vaší domácí sítě, služba bude poskytována zdarma.
Krok 6
Předplatitelé Beeline mohou zjistit informace o tarifech vytočením čísla * 110 * 09 # a tlačítka volání. Informace o parametrech tarifního plánu zjistíte pomocí čísla * 110 * 05 # a tlačítka volání. Můžete také přejít na oficiální webovou stránku společnosti https://www.beeline.ru, přejít na svůj osobní účet a zjistit informace, které vás zajímají.
Krok 7
Pokud jste vlastníkem mobilního internetu od společnosti MTS, můžete svůj tarif zjistit pomocí příkazu USSD * 111 * 59 # a tlačítka volání. V reakci na to okamžitě obdržíte SMS s parametry vašeho tarifního plánu. Služba je zcela zdarma.
