Používání obchodu s mobilními aplikacemi je pohodlný a rychlý způsob stahování programů pro váš telefon. Proces stahování a instalace programů z takového obchodu je plně automatizovaný.
Samotný název „obchod s aplikacemi“není zcela správný. Je těžké si představit prodejní místo, kde je 30 až 70 procent zboží distribuováno zdarma. A mobilní „obchody“jsou právě to, až na to, že „zboží“v nich je nehmotné. Samozřejmě stále musíte platit za přístup k internetu za stahování programů, takže je lepší zvolit neomezený tarif.
Z technického hlediska je obchod s mobilními aplikacemi program, který je součástí firmwaru smartphonu. Před použitím musí klient projít jednoduchým registračním postupem v samotné aplikaci nebo v prohlížeči telefonu nebo počítače. Poté je pro přihlášení k vašemu účtu přiřazeno uživatelské jméno a heslo.
Spuštěním obchodu a zadáním informací o účtu může uživatel zobrazit seznam dostupných aplikací. Může v něm vybrat různé kategorie a někdy i podkategorie. Můžete také vyhledávat aplikace podle klíčových slov a frází.
Po výběru programu, který se mu líbí, uživatel okamžitě obdrží údaje o jeho nákladech. Pokud je zaplacena, je mu nabídnuto, aby ji zaplatil prostřednictvím SMS, kreditní karty nebo virtuálního účtu, který lze doplnit prostřednictvím platebního automatu. Seznam dostupných platebních metod závisí na výrobci telefonu. Nedoporučuje se platit za nákup z karty, protože její data mohou zachytit hackeři. Pokud je program zdarma, můžete proces stahování a instalace zahájit pouhým jedním kliknutím. Někdy však budete muset zadat heslo.
Programy pro některé mobilní operační systémy lze stáhnout pouze tímto způsobem. Jedná se například o iOS (obchod pro něj se nazývá App Store) a Windows Phone 7 (Windows Phone Marketplace). Jiné platformy vám umožňují instalovat aplikace ze zdrojů třetích stran, ale používání obchodu je stále mnohem pohodlnější a bezpečnější. Příklady takových operačních systémů jsou Symbian 9 (Nokia Store, dříve Ovi Store) a Android (Google Play, dříve Android Market).