Škodlivé programy a soubory existují ve formě reklam, které se objevují v nabídce prohlížeče nebo při spuštění počítače. Některé z nich lze odinstalovat a některé z nich někdy vyžadují přeinstalaci operačního systému. Proto se v počítači vždy doporučuje používat antivirový systém s funkcí síťového skenování.
Nezbytné
přístup k internetu
Instrukce
Krok 1
Chcete-li odstranit reklamu, která se zobrazí po zapnutí počítače, použijte speciální antivirový software, nejlépe vývojář Doctor Web, protože on je nejlepší v detekci malwaru.
Krok 2
Chcete-li to provést, přejděte v prohlížeči na adresu https://www.freedrweb.com/cureit/ a poté si stáhněte do počítače nástroj Cure IT. Běží bez předchozí instalace, kontroluje soubory počítače, bootovací sektory a RAM. Po odstranění nalezených škodlivých prvků proveďte úplnou kontrolu počítače a vyměnitelných jednotek, které obvykle používáte.
Krok 3
Pokud se při načtení operačního systému nebo spuštění prohlížeče zobrazí reklama, zabráníte vám v provádění nezbytných akcí, spusťte Správce úloh systému Windows stisknutím klávesové zkratky Alt + Ctrl + Esc a poté vyhledejte proces odpovědný za jeho spuštění.
Krok 4
Klikněte na něj pravým tlačítkem a v zobrazené místní nabídce vyberte položku „Ukončit procesový strom“. Poté přepište název škodlivého programu a odstraňte jeho položky v Editoru registru systému Windows, který je k dispozici zadáním příkazu regedit v nabídce nástroje Spustit.
Krok 5
Klikněte na tlačítko pro vyhledávání položek podle něj v nabídce editoru registru a jako klíč použijte název programu. Odstraňte všechny položky s ním spojené a poté přejděte k hledání souborů v počítači s tímto názvem.
Krok 6
Restartujte počítač a stáhněte si antivirový software s funkcí síťového skenování a spusťte úplnou kontrolu počítače. Upozornění: mnoho bannerových reklam, které se zobrazují ve vašem počítači, může obsahovat informace o odblokování zasláním SMS na konkrétní číslo. Nedělejte to za žádných okolností.
Krok 7
Přepište telefonní číslo a zadejte jej do vyhledávače, abyste zjistili, který odemykací kód musíte zadat. To je relevantní pro ty případy, kdy banner zcela blokuje práci všech uživatelů počítače, včetně správce. Zde potřebujete alternativní způsob připojení online.