E-mail je nejstarší způsob komunikace na internetu. E-mailové schránky dodnes zůstávají úložištěm osobních údajů a důležitých údajů, které potřebujeme. Na mnoha webech se používají jako primární identifikátor pro vlastníka účtu. Pokud máte podezření, že někdo používá vaši poštu bez vašeho vědomí, měli byste z pošty odstranit heslo a vložit nové.
Instrukce
Krok 1
Pokud vaše heslo zůstane stejné, jaké bylo, zadejte svůj e-mail. V nabídce poštovní schránky přejděte do nastavení zabezpečení a najděte odkaz „změnit heslo“. Odstraňte staré heslo a nahraďte ho novým, které považujete za bezpečnější. Odhlaste se z pošty a zkontrolujte své nové heslo. Pro větší bezpečnost můžete tímto způsobem změnit heslo znovu.
Krok 2
Pokud se nemůžete přihlásit do e-mailu nebo si nepamatujete heslo, vyberte obnovení hesla podle tajné otázky, kterou jste zadali při registraci. V takovém případě musíte uvést přesnou odpověď na znamení. Jakmile zadáte správnou odpověď, můžete svou poštu použít znovu a znáte své nové heslo. Po obnovení přístupu k poště změňte bezpečnostní otázku na obtížnější, abyste zabránili možnému hackerství.
Krok 3
Pokud žádná z výše uvedených metod nepomůže, obraťte se na správce poštovní schránky. Pečlivě dodržujte všechny pokyny, které od něj obdržíte, a je-li to nutné, poskytněte všechna požadovaná data, a to až do pasových skenů.
