Skype je určen nejen pro komunikaci mezi uživateli, ale také pro organizaci plnohodnotné služby podpory na vašem webu. Díky widgetům budou uživatelé moci kontaktovat zaměstnance, aby vyřešili jejich problémy prostřednictvím zpráv, videohovorů nebo hlasové komunikace.
Nezbytné
- - registrace v systému Skype;
- - SAM program.
Instrukce
Krok 1
Zaregistrujte se na oficiálních stránkách Skype. Na uvedenou e-mailovou adresu je třeba zaslat dopis, který bude nutné potvrdit pomocí zvláštního jedinečného kódu. Po dokončení těchto kroků se musíte přihlásit. Za tímto účelem zadejte do příslušného pole osobní údaje uživatele.
Krok 2
Přejděte na stránku Vytvořit si tlačítko Skype. V důsledku toho bude možné vybrat ikonu, která se vám líbí, která bude později zveřejněna na webu. V budoucnu to již nebude možné změnit.
Krok 3
Určete online stav, který uvidí všichni uživatelé webu v budoucnu. To, jak mohou klienti kontaktovat správu, závisí na tom. Na výběr jsou dvě možnosti: SMS zprávy nebo hlasová komunikace.
Krok 4
V případě potřeby můžete nainstalovat záznamník. Chcete-li to provést, musíte si stáhnout program SAM na webu Skype, který je uživatelům poskytován zdarma. Po dokončení těchto kroků musíte v nastavení vybrat jazyk rozhraní a stáhnout zvukový soubor.
Krok 5
Vytvořte hlasový pozdrav pomocí libovolného softwaru pro záznam zvuku, který je nainstalován v počítači. Dále v nastavení zvuku musíte vybrat formát souboru. Pokud ponecháte pole beze změny, pozdrav se přehraje automaticky v angličtině.
Krok 6
Uveďte další informace o widgetu. U vybrané funkce je možné změnit velikost, font nebo pozadí. V budoucnu nebude hotový formulář k dispozici pro opravu. V případě potřeby můžete kdykoli vytvořit novou ikonu.
Krok 7
Po chvíli se objeví speciální kód pro vložení. V případě potřeby je nutné jej zkopírovat a umístit na váš web. Výsledkem je, že funkce bude fungovat po uložení změn na stránce.
