Propagace zboží a služeb na sociálních sítích neprobíhá chaoticky. Je podložena jasnou strategií. Každá značka má svoji vlastní. Lze však rozlišit obecné fáze jeho výstavby.
Koncept společnosti
Je to obchodní nápad nebo plán. V této fázi musíte identifikovat konkurenty, zdůraznit své výhody a nevýhody oproti jejich pozadí.
Záměry a cíle
Jejich správné nastavení hovoří o dlouhodobé povaze vašeho projektu. Odpovězte si na otázky: co chcete za měsíc a za rok. adekvátně posoudit kvalitu vaší značky a její výhody. A najdete způsoby, jak dosáhnout svých obchodních cílů.
Cílová skupina
Vytvořte portrét svého publika. Díky tomu budou vaše reklamy na sociální média cílené (relevantní cíl) a pomohou snížit vaše finanční náklady. Rozdělte své cílové publikum na segmenty (seskupte podle zájmů). Například vaše zboží / služby jsou stejně užitečné pro mladé lidi a důchodce, studenty a ženy v domácnosti atd. Při vytváření reklam používejte „háčky“(spouštěče), tzn. učinit výhodnou nabídku pro každou skupinu.
Sociální média
Prostudujte si, která stránka má nejvíce potenciálních zákazníků / kupujících. V ideálním případě byste měli provést SWOT analýzu, abyste zjistili, jak vaši konkurenti komunikují se zákazníky na sociálních médiích. A do jaké míry se jejich publikum shoduje s vaším.
Obsahový plán
Zde uveďte přesný čas příspěvků, jejich druh a předmět. Nejprve je možné plán vypracovat týden / měsíc předem, s přihlédnutím k svátkům a firemním událostem. Nezapomeňte na propagační akce, Černý pátek a soutěže. To výrazně zvyšuje popularitu účtu.
Interakční plán
Vzájemné PR posiluje pozici jakékoli značky. Přemýšlejte proto o svých partnerech, připravujte publikace o obecných tématech, vyjednávejte barter, vytvářejte jedinečné nabídky.
Publikace
Jděte cvičit. Začněte implementovat svůj obsahový plán. K tomu budete potřebovat grafické programy pro zpracování fotografií a videa, lehkou slabiku a vtip k vytváření zajímavého textového obsahu.
Analýza
Byl mechanismus spuštěn před měsícem? Je čas vygenerovat statistiky: počítat lajky, reposty, komentáře. Nezapomeňte na počet předplatitelů a dosah.
Oprava
Po analýze může být nutné na chybách pracovat. To znamená změny ve strategii (tvorba obsahu, rebranding).
Automatizace
Ušetřete čas! Nahrávejte příspěvky do plánovače SMM, používejte automatizované analytické systémy, studujte systémy výměny reklam a seskupování pro přesměrování.