ARP (Address Resolution Protocol) hraje v připojeních TCP / IP rozhodující roli. Pokud tedy nastanou problémy s načítáním některých webů nebo nedostatek ping adres IP, zkuste vymazat mezipaměť arp. Je třeba poznamenat, že tento postup se provádí pouze z příkazového řádku.
Instrukce
Krok 1
Nejprve vyvolejte příkazový řádek otevřením nabídky Start. Do vyhledávacího pole zadejte „cmd“, ale bez uvozovek a nestiskněte klávesu Enter. Místo toho klikněte pravým tlačítkem na odkaz „cmd.exe“a vyberte možnost „Spustit jako správce“(nebo Spustit jako správce). Nyní musíte potvrdit provedení procesu v okně nazvaném „Řízení uživatelských účtů“. Poté se před vámi objeví příkazový řádek. Mimochodem, pokud je jeho ikona již v části „Start“opravena, nemusíte vyhledávání používat.
Krok 2
Dále pokračujte příkazem "arp -a". Zobrazí seznam všech záznamů ARP uložených v zařízení. Volba -a však není jedinou možností, protože ostatní přepínače jsou podporovány příkazem arp. Například -d vám umožní odstranit IP adresu. Díky -d -a je možné odstranit všechny položky z tabulky ARP. Možnost -s naopak přidá záznamy do tabulky.
Krok 3
Chcete-li zcela odstranit mezipaměť ARP ve Windows 2000 / XP / Vista / 7, klikněte na tlačítko „Start“a poté na „Spustit“. Do pole, které se objeví, zadejte příkaz netsh interface ip delete arpcache. Dokončete operaci kliknutím na OK.
Krok 4
V každém případě zkontrolujte, zda postup čištění proběhl dobře. Chcete-li to provést, spusťte příkaz arp -a. Pokud mezipaměť nebyla vymazána, důvodem může být chyba operačního systému. K této chybě může dojít při aktivaci služby Směrování a vzdálený přístup.
Krok 5
Chcete-li problém vyřešit, přihlaste se na ovládacím panelu, v části „Systém a zabezpečení“vyberte možnost „Nástroje pro správu“. Dále spusťte aplikaci „Správa počítače“a poklepáním otevřete sekci „Služby“. Klikněte na položku „Směrování a vzdálený přístup“a v zobrazené nabídce spusťte možnost „Zakázáno“. Jakmile provedete všechny potřebné kroky, zkuste znovu vymazat mezipaměť arp.
