Do správy Odnoklassniki můžete psát vyplněním zvláštního formuláře, jehož odkaz je umístěn v části „Nápověda“. Uživatel potřebuje pouze přejít na hlavní stránku webu a poté navštívit zadanou sekci.
Každý uživatel této sociální sítě, který má otázku týkající se tohoto webu, se může obrátit na správu Odnoklassniki. Současně je podpora ze strany správy poskytována také osobám, které ještě nejsou členy sítě (tj. Nemají vlastní profil), ale ve fázi registrace čelí určitým problémům. Než se na něj obrátíte, doporučujeme vám seznámit se s odpověďmi na typické otázky, které jsou uvedeny v části „Nápověda“, protože problém je nejčastěji vyřešen samostatně bez pomoci odborníků.
Jak najít formulář pro kontaktování správy Odnoklassniki?
Formulář pro kontaktování správy Odnoklassniki se nachází v sekci Nápověda, kde můžete přejít přímo z hlavní stránky webu. Odkaz „Kontaktovat podporu“se nachází ve spodní části stránky, pro vyplnění formuláře není nutné přejít na vlastní stránku. Registrovaný uživatel musí uvést své přihlašovací jméno, příjmení a jméno, věk, město bydliště, e-mailovou adresu, účel, předmět a text odvolání. Současně musí kontaktní a osobní údaje odpovídat informacím uvedeným v profilu, protože takto je bez povolení na webu identifikován uživatel, který otázku položí. Je obzvláště důležité označit spolehlivé informace, které se shodují s informacemi na stránce, v případě, že je odvolání spojeno se ztracenými zapomenutými přihlašovacími údaji.
V jakých otázkách se přijímají odvolání k Odnoklassnikiho správě?
Při vyplňování popsaného formuláře je uživatel vyzván k výběru konkrétního účelu odvolání. Bez povolení na webu můžete položit otázku týkající se problémů při zadávání vlastního profilu, registrace v sociální síti. Pokud se problém týká jiného tématu, pak má uživatel možnost přejít na svou stránku, po které budou ve formuláři pro kontaktování správy k dispozici další cíle. Při odesílání otázky správě sociální sítě je obzvláště důležité zkontrolovat správnost e-mailové adresy, protože právě na ni přijde odpověď. Nedoporučuje se kontaktovat administraci s typickými otázkami, protože uživatel bude i nadále odeslán do sekce nápovědy, kde můžete nezávisle obdržet pokyny k dalším akcím a rychle najít všechny odpovědi.
