Každý uživatel, bez ohledu na jeho zkušenosti a úroveň, bude možná muset obnovit odstraněnou poštovní schránku Yandex. Proto je velmi důležité vědět, jak v takové situaci jednat.
Instrukce
Krok 1
V době registrace poštovní schránky Yandex je účet v tomto systému zaregistrován současně s ní. Chcete-li obnovit vlastní smazanou e-mailovou schránku, přihlaste se ke svému účtu a klikněte na položku „Vytvořit poštovní schránku“. Pamatujte však, že informace tam uložené nelze obnovit.
Krok 2
Pokud odstraníte nejen svou poštovní schránku, ale také svůj účet, zaregistrujte se znovu v systému. Název smazaného účtu se zpravidla považuje za převzatý po dobu 3 měsíců, takže během tohoto období se nemůžete zaregistrovat pod svým starým jménem. Pokud po uplynutí této doby nebude vaše předchozí adresa obsazena jiným uživatelem, zaregistrujte poštovní schránku pod svým jménem.
Krok 3
Kromě toho může správa poštovní služby Yandex vymazat vaši poštovní schránku z důvodu jejího nepoužívání po určitou dobu, která je stanovena ve smlouvě. Chcete-li jej v tomto případě obnovit, obraťte se na technickou podporu uživatelů s uvedením vašeho problému a potřebných údajů. Nezapomeňte uvést další e-mailovou adresu, ke které máte přístup. Odpověď dostanete za pár dní.
Krok 4
Důvodem pro odstranění poštovní schránky je často odesílání spamu nebo virových zpráv z vaší e-mailové adresy. K tomu dojde, pokud podvodníci získají přístup k vaší poště. V takovém případě systém zablokuje nebo odstraní váš e-mailový účet. Chcete-li tento problém vyřešit, obraťte se také na technickou podporu uživatelů, kteří vám mohou pomoci s obnovením pole.
Krok 5
Kromě toho si připravte všechny potřebné informace, které jste uvedli při registraci své poštovní schránky, například bezpečnostní otázku a odpověď na ni. Tato data mohou být vyžadována k obnovení vaší poštovní schránky na Yandex.
