Počet oznámení uložených v zásuvce je zpravidla omezený. Když je poštovní schránka plná, odstraníte nechtěná písmena. Existují však zprávy, které lze omylem smazat. Situace je samozřejmě nepříjemná, ale není třeba zoufat - pokud máte Microsoft Outlook, můžete svůj dopis přesto vrátit. Jak mohu získat smazanou poštu zpět?
Instrukce
Krok 1
V adresářích aplikace Outlook vyhledejte speciální soubor, který by měl obsahovat všechna data uložená ve formátu pst. Musíte jej zkopírovat a uložit do samostatné složky. Nejprve je nutné začít obnovovat smazané zprávy.
Krok 2
Poté si z Internetu stáhněte speciální program s názvem Free Hex Editor XVI32. Pomůže vám upravit soubor pst. Spusťte stažený program a otevřete v něm požadovaný soubor. Před vašimi očima se objeví buňky se sadou písmen a číslic. Musíte spočítat sedmou buňku v horním řádku a obnovit hodnoty na 13. V tabulce vpravo najdete symboly odpovídající těmto buňkám, klikněte na ně levým tlačítkem a stiskněte mezerník. Po vynulování pravých buněk se v levých buňkách zobrazí číslo 20.
Krok 3
Uložte změny. Pak musíte najít takzvaný nástroj jako SCANPST. EXE v adresářích Program Files. Poskytuje se během instalace spolu s Outlookem. Poté spusťte tento nástroj - mělo by se otevřít okno nástroje pro opravu doručené pošty. Kliknete na Procházet a určíte cestu k uloženému souboru pst.
Krok 4
Spusťte proces obnovení kliknutím na tlačítko Start. Dále uvidíte okno, které by vás mělo varovat, že soubor byl zkontrolován a byly v něm nalezeny chyby. Poté musíte kliknout na Opravit a opravit databázi. Zbývá kliknout na „OK“a znovu otevřít Outlook. Nyní se odstraněné zprávy znovu objeví v e-mailu. Existuje další možnost obnovení smazaných e-mailů.
Krok 5
Pokud máte nejnovější verzi aplikace Microsoft Outlook 2010, musíte otevřít složku, která obsahuje písmena „Doručená pošta“, „Odstraněná pošta“nebo „Pošta k odeslání“. Otevřete kartu „Složka“a vyberte „Obnovit odstraněné položky“. Poté program zobrazí seznam oznámení, která je třeba obnovit. Musíte si vybrat písmeno, které potřebujete. Klikněte na příslušné tlačítko pro obnovení souboru.
