Někdy se stane, že e-mail přichází s nepochopitelnými symboly a drobnými písmeny místo písmen. Obvykle se to stane, když se poštovní program používá k práci s písmeny. Pokud odesílatel dopisu používá kódování, které se liší od vašeho nastavení, je nutné dopis nějak dešifrovat a zpřístupnit ke čtení.
Je to nutné
počítač nebo mobilní telefon s e - mailem -
Instrukce
Krok 1
Otevřete přijatý „nepochopitelný“dopis. Pokud používáte Windows Mail, poklepejte na tělo písmene. V okně, které se otevře, vyberte nabídku „Zobrazit“a v ní možnost „Kódování“. Pokud předpokládáte, že by zaslaný dopis měl být v ruštině, zaškrtněte „Cyrilice (KOI8-R)“. Pokud se poté znaky v písmenu nezměnily na známá písmena, zaškrtněte možnost „Upřesnit“. V rozevíracím okně s možnostmi pro různé kódování postupně vyberte každé kódování cyrilice ze seznamu, dokud písmeno nevypadá normálně.
Krok 2
Pokud používáte program „Microsoft Outlook“, vyberte v okně s písmenem možnost „Další akce“→ „Kódování“. Stejně jako v předchozím případě nejprve označte kódování „azbukou (KOI8-R)“, a pokud to nepomůže, v podsekci „Další“budete muset projít různými navrhovanými kódováními a po každém zkontrolovat typ písmene změna kódování.
Krok 3
Pokud používáte poštovní program Outlook Express, pro změnu kódování vyberte v nabídce písmen „Formát“→ „Kódování“a vyberte příslušné kódování ze seznamu.
Krok 4
Kódování v poštovním klientovi Opera Mail, integrovaném do prohlížeče Opera, lze změnit v nastavení prohlížeče („Zobrazit“→ „Kódování“). V tomto případě se toto nastavení bude vztahovat nejen na poštu, ale také na internetové stránky. Můžete zvolit možnost „Vybrat automaticky“nebo zkusit vybrat kódování z možností nabízených v rozbalovací nabídce. Po úspěšném přečtení dopisu vraťte nastavení prohlížeče zpět (ve výchozím nastavení byste měli použít kódování „azbuka“→ „autodetekce“).
