Síťová architektura je složitý systém, který může být náchylný k chybám a poruchám. Téměř každý aktivní uživatel počítače se setkal se zprávou „Chyba přístupu na server“, ať už se jedná o web, který nebyl nalezen, nebo o chybu připojení aplikace.
Nejprve se ujistěte, že komunikace je přerušena pouze s konkrétním serverem. Zkuste se připojit k ostatním a prohlížet si webové stránky v prohlížeči. Možná je problém s připojením k internetu, nastavením připojení nebo chybou u vašeho ISP. Restartujte počítač a síťová zařízení. V případě potřeby kontaktujte technickou podporu společnosti, která vám poskytuje internetové služby.
Jedním z nejčastějších důvodů je použití nesprávné adresy. Ujistěte se, že zadáváte správný název webové stránky nebo IP adresu. Mohli by se změnit nebo přestat existovat.
Důvodem nemožnosti připojení k serveru může být nemožnost přístupu k němu z fyzických důvodů. Počítač může být vypnut hardwarem, rozbitý nebo může mít systém problémy s komunikačním kanálem připojujícím zařízení k internetu.
Dalším důvodem nedostatečné komunikace může být bezpečnostní politika. Z nějakého důvodu může být adresa IP vašeho počítače na černé listině na serveru, což zakazuje všechna nebo některé typy připojení. Na druhou stranu existují časté případy důvodů pro odepření připojení, pocházející od klienta. Ujistěte se, že antivirové programy nebo síťové monitory v počítači nebo na serveru podnikové sítě neblokují adresu, ke které se chcete připojit.
Pokud je komunikace založena na použití klientských programů připojujících se k serveru, zkontrolujte web pro vývojáře a ujistěte se, že používáte nejnovější verzi. Jinak aktualizujte program. Pokud používáte neoriginální klientský program kompatibilní se serverem, zkuste nainstalovat další softwarové doplňky nebo původní verzi produktu.
Chyba připojení může souviset s trasováním trasy k serveru. Použijte příslušné ověřovací příkazy. Možná požadavek na připojení k serveru jednoduše nedorazí k příjemci kvůli problémům v mezilehlých uzlech.
