Telefonní číslo na webmoney můžete změnit sami, ale v některých případech bude taková změna vyžadovat použití dalších prostředků k potvrzení vaší identity. Je také možné změnit zasláním žádosti správci ověřovacího centra.
Telefonní číslo můžete změnit na webmoney sami nebo pomocí služeb správce ověřovacího centra. Druhá pojmenovaná metoda je nejjednodušší, ale je vhodná pouze pro ty účastníky systému, kteří jsou v bezprostřední blízkosti Certifikačního centra, mohou osobně doručit žádost, předložit cestovní pas. Je také možné zaslat žádost poštou, vyžaduje to však předběžné ověření pravosti osobního podpisu notářem. Nevýhodou této možnosti je nutnost čekat na posouzení žádosti, které je provedeno do 10 dnů. K tomuto období může být přidán čas poštovného. Proto můžete také změnit telefonní číslo sami, pro které budete muset projít dvěma fázemi.
První fáze vlastní změny telefonního čísla na webmoney
V první fázi budete muset přejít na web Ověřovacího centra (do ovládacího panelu svého vlastního pasu). Pokud se přihlašujete pomocí starého telefonního čísla, ke kterému nemáte přístup, měli byste použít možnost „Přihlásit se bez potvrzení“. Poté musíte naproti poli s telefonním číslem vybrat funkci „Změnit“, zadat nové číslo a potvrdit jej zaslaným kódem. Poté končí první fáze změny čísla.
Druhá fáze vlastní změny telefonního čísla na webmoney
Ve druhé fázi je účastník systému povinen potvrdit svou totožnost. Hlavním způsobem takového potvrzení je zaslání ověřovacího kódu na staré telefonní číslo. Problém může nastat, pokud nemáte přístup ke starému telefonnímu číslu. V tomto případě systém doporučuje použít některou z dalších metod identifikace. Mezi takové metody patří vchod využívající službu E-num, zadání odpovědi na bezpečnostní otázku, pomocí pomoci přátel (kontakty WMID), kteří mohou potvrdit existenci objektivní potřeby změnit data. Pokud žádná z výše uvedených možností není pro majitele certifikátu vhodná, zbývá už jen obnovit přístup ke starému telefonnímu číslu přímo od mobilního operátora nebo kontaktovat Certifikační centrum s písemnou žádostí. Je třeba poznamenat, že při použití dalších metod potvrzení identity se může lhůta pro změnu údajů v certifikátu zvýšit až na třicet dní.
