Elektronická pošta je prostředek zajišťující téměř okamžitou výměnu informací. Díky této vlastnosti jsou problémy, které se v ní objevily, docela schopné nejen zkazit náladu, ale také zpomalit pracovní proces.
Nepanikař
Toto pravidlo je univerzální pro případy nouze všech velikostí. V tomto případě to znamená absenci nevybíravého stisknutí všech možných kláves, tlačítek a odkazů, aby nedošlo ke zhoršení již tak nepříjemné situace. Nejlepším řešením je najít odkaz na obrazovce poštovní služby, který umožňuje přístup k její správě. Může být umístěn pod slovy Nápověda, Nápověda, Dotazy a odpovědi, Zpětná vazba. Můžete také (pokud to povaha problému umožňuje) kliknout na odkaz Zapomněli jste heslo? V kterémkoli z těchto případů existuje okno pro kontaktování správy, kde můžete nahlásit problém nebo najít hotové řešení v reakci na požadavky ostatních uživatelů. Je pravděpodobné, že poštovní schránka je jednoduše hacknuta a blokována správou pro zasílání spamu.
Pokud e-mail funguje, nebude pozvání počítačového vědce obtížné - taková sazba je dnes v jakékoli organizaci. Možná problém není v poštovní službě, ale v počítačovém viru. Je lepší nejprve prohledat počítač pomocí antiviru, zkontrolovat, zda nedochází k problémům v jiných internetových účtech a systémech, a teprve potom obtěžovat průvodce.
Vytvořte novou poštovní schránku
Taková cesta z „nepracující“situace je vhodná pro ty, jejichž pošta neobsahuje zásadní, úřední dopisy, není účet nutný pro práci. Nejznámější poštovní služby jsou pošta, doručená pošta, yandex, rambler. Tuto možnost lze také použít jako dočasnou, dokud nebude obnovena funkce požadované poštovní schránky. Usnadní to vytvoření záložního seznamu adresátů, aby nedošlo ke ztrátě důležitých kontaktů. Při registraci nové poštovní adresy je dobré použít funkci propojení - propojení několika poštovních schránek. Pak v případě, že e-mail jedné služby z nějakého důvodu nefunguje, můžete k zobrazení pošty použít kterýkoli z „propojených“.
Profylaxe
Nejlepším řešením všech problémů je jejich kompetentní prevence. Měli byste se vyhnout různým podezřelým webům, nezadávat své e-mailové heslo na jiné stránky, neaplikovat stejná hesla na různé účty, blokovat spam, neregistrovat se na podezřelých webech. S odkazy, které obdržíte e-mailem, buďte opatrní. Přechody skrze ně ohrožují nejen narušení práce, hacking poštovní služby, ale i další prvky počítačového systému. Jednoduše řečeno, můžete do svého počítače nepozorovaně vplížit virus.