Trestné činy ve formě krádeží poštovních schránek, profilů sociálních médií a dokonce i celých webových stránek jsou dnes velmi časté. Proto vývojáři tohoto nebo toho zdroje nabízejí speciální soubor opatření k vrácení ukradeného zboží.
Instrukce
Krok 1
Pokuste se znovu získat kontrolu nad ztraceným účtem. Pokud útočníci převzali váš profil, jednoduchá změna hesla vám ho pomůže získat zpět. Vyhledejte na webu tlačítko „Obnovení hesla“a postupujte podle pokynů. Při registraci se často spolu s heslem zobrazí výzva k zadání tajné otázky a odpovědi na ni. Zapamatujte si to a zadejte jej do příslušného pole. Pokud jste při registraci uvedli další poštovní adresu, budete k ní moci získat nové heslo.
Krok 2
Obnovte svůj účet, pokud jste jej propojili s mobilním telefonem. Chcete-li to provést, jednoduše vyberte příslušnou položku v nabídce webu a postupujte podle pokynů. Na vaše telefonní číslo bude zaslán speciální kód, který budete muset zadat, abyste obdrželi nové dočasné heslo pro stránku. Pokud útočníci zmocnili vaši SIM kartu nebo k ní mají přístup, kontaktujte svého mobilního operátora, aby číslo zablokoval a poté SIM kartu obnovil.
Krok 3
Požádejte o pomoc technickou podporu zdrojů. Popište podmínky, za kterých jste ztratili přístup ke svému účtu. Některé weby nabízejí vyplnění zvláštního formuláře k urychlení postupu obnovení přístupu. Po chvíli bude na zadanou poštovní adresu zaslána odpověď s dalšími pokyny k obnovení.
Krok 4
Jakmile je přístup k vašemu účtu obnoven, nastavte nové heslo. Mělo by to být dost složité, aby se v budoucnu zabránilo opakování situace vloupání. Používejte velká a malá písmena, číslice a další symboly. Heslo musí mít alespoň 8–10 znaků.
Krok 5
Nenechávejte své heslo veřejně dostupné na svém počítači a raději si ho nezapisujte na papír. Nejlepší je mít své heslo v hlavě, ale pokud se stále obáváte, že byste ho zapomněli, držte ho někde, kam ostatní lidé nedosáhnou.
