E-mailové schránky jsou velmi často terčem hackerů. Přitom se zpravidla snaží dostat k soukromým informacím a využít je ve svůj prospěch. Je snadné začít si myslet, že vaše poštovní schránka byla napadena, pokud k ní nemůžete dlouhodobě přistupovat kvůli nesprávně zvolenému heslu. Může se ale stát, že právě zadáváte nesprávné heslo. Chcete-li změnit heslo, aniž byste šli do e-mailové schránky, stačí provést určité akce.
Instrukce
Krok 1
Nejprve přejděte na hlavní stránku webu mail.ru. Poté klikněte na tlačítko „Zapomněli jste heslo?“, Které se nachází vedle okna pro přihlášení a zadání hesla. Budete přesměrováni do nabídky obnovení hesla, kde si můžete vybrat jednu z několika možností obnovení hesla podle toho, co jste zvolili při vytváření poštovní schránky.
Krok 2
Pokud jste zadali bezpečnostní otázku, musíte na ni odpovědět, poté můžete změnit heslo.
Krok 3
Pokud jste vybrali krabici, která je náhradní, označte ji. Bude vám zasláno vaše heslo.
Krok 4
Pokud jste uvedli telefonní číslo, na kterém vás lze kontaktovat, uveďte prosím jeho číslo. Bude vám zaslán kód, který budete muset zadat do zvláštního pole, poté můžete změnit heslo.
Krok 5
Pokud jste měli vlastní přesměrování písmen z této poštovní schránky na jinou, zadejte jej. Po jeho zadání obdržíte heslo k poštovní schránce, která byla zadána pro přesměrování.