Jednou z podmínek bezpečného surfování na internetu je dostatečná složitost hesla. Mnoho webů na to zaměřuje vaši pozornost. Například heslo musí kombinovat malá a velká písmena; při registraci je často vyžadován alespoň jeden číselný znak. Ano, musíte souhlasit, to vás ochrání před rychlým hádáním hesla. Jako prostředek k obnovení zapomenutého hesla mnoho webů nabízí zadání tajného hesla.
Co můžete udělat, šli jste do formuláře pro obnovení hesla pro tajnou otázku, ale prostě si nepamatujete, jakou odpověď jste zadali během registrace? Existuje několik snadných způsobů.
Odpověď na otázku by vám měla být velmi dobře známá. A to natolik, že na tato data nikdy nezapomenete. Může to být například „rodné příjmení matky“nebo „telefonní číslo“milované osoby. Mimochodem, zkuste si alespoň vzpomenout, zda jste dali skutečnou odpověď, zda jste přepnuli rozložení klávesnice na jiný jazyk. Stává se, že jako odpověď na otázku „Vaše oblíbené jídlo“uvedou někteří … telefonní číslo. Jako odpověď nikdy nepoužívejte datum narození. Nikdy si nezapisujte svou odpověď na papír.
Pokud si stále nepamatujete odpověď, nepomůže ani změna rozložení klávesnice, zkuste resetovat heslo zadáním další e-mailové adresy. Mělo by to být také uvedeno při registraci. Na vaši e-mailovou adresu bude zaslán dopis s pokyny k přihlášení. Poté můžete ve svém osobním účtu nebojácně změnit odpověď na tajnou otázku, také na otázku samotnou.
V případě, že jste při registraci neuvedli další e-mail, možná jste uvedli číslo mobilního telefonu. Akce v tomto případě budou téměř stejné. Uveďte své telefonní číslo ve zvláštním formuláři. Jako odpověď obdržíte SMS s přístupovým kódem. Zadejte jej do zvláštního okna - a získáte přístup ke svým údajům. Změňte své heslo a bezpečnostní otázku.
Pokud jste jedním z těch, kteří neuvedou své číslo mobilního telefonu, můžete napsat dopis správě, ve kterém bude uvedeno datum registrace, datum posledního úspěšného přístupu, tajná otázka, očekávaná odpověď, pak jaké informace jste poskytli při registraci, jaké jsou informace na webu ve vaší poštovní schránce, tajná otázka, na kterou jste zapomněli, skutečné příjmení, jméno, příjmení, adresa bydliště, je vhodné se vyfotografovat s pasem v ruce. Adresa pro kontaktování služby technické podpory je vždy uvedena na stránce pro obnovení hesla, někdy je zde dokonce formulář pro zpětnou vazbu.