Uživatelé e-mailu se často potýkají se situací, kdy je třeba smazanou poštovní schránku vrátit. Poštovní schránku, která byla odstraněna omylem, z důvodu selhání systému nebo v důsledku podvodu, můžete obnovit buď samostatně, nebo kontaktováním správy e-mailu. Akce v takové situaci závisí na době, která uplynula od odstranění, a na systému poštovní služby.
Je to nutné
- - internet;
- - přihlašovací jméno, heslo a další informace o poštovní schránce.
Instrukce
Krok 1
Při registraci poštovní schránky v kterémkoli z e-mailových systémů se automaticky zaregistruje odpovídající účet, který se po odstranění pošty neuloží. Zadejte své uživatelské jméno a heslo a zadejte svůj účet. Budete vyzváni k obnovení poštovní schránky, musíte kliknout na tlačítko „Odblokovat“nebo „Obnovit“. Poštovní schránka bude obnovena, ale všechny informace v ní uložené, včetně starých dopisů, nebudou k dispozici. Tato možnost je vhodná pro ty, jejichž poštovní schránky byly správou blokovány z důvodu nepoužívání po určitou dobu (3 měsíce ve službě mail.ru nebo 6 měsíců v jiné službě).
Krok 2
Pokud jste poštovní schránku smazali vy nebo jiné osoby, které k ní měly heslo, požádejte o správu nebo službu uživatelské podpory. S největší pravděpodobností budete vyzváni k zadání jména a hesla staré poštovní schránky, abyste ji mohli obnovit. Tímto způsobem můžete pole vrátit, pouze pokud od vymazání uplynul méně než měsíc. Technická podpora zpravidla poskytuje pomoc v případě neoprávněného hacknutí poštovní schránky, ale pokud byla poštovní schránka úmyslně odstraněna vlastníkem, není zaručeno úplné obnovení.
Krok 3
Pokud byl účet odstraněn při mazání poštovní schránky, poštovní schránku nelze obnovit. V takovém případě můžete vytvořit nový účet se schránkou se stejným názvem. Pokud od odstranění poštovní schránky uplynuly tři měsíce (během této doby se název účtu považuje za přijatý), zaregistrujte nový účet se stejným přihlášením. Pokud zjistíte, že toto jméno již bylo použito, přestože uplynuly více než tři měsíce, můžete vytvořit poštovní schránku pouze s novým uživatelským jménem. Pokud je vám přihlašování do staré poštovní schránky velmi drahé, kontaktujte jejího vlastníka a požádejte o jeho účet.
Krok 4
Pokud potřebujete obnovit poštovní schránku aplikace Outlook (odstraněnou pomocí rutiny Get-RemovedMailbox), můžete tak učinit pomocí stejného příkazu Windows PowerShell. Poštovní schránku můžete obnovit tímto způsobem, pouze pokud byla odstraněna před méně než 30 dny.
Krok 5
Žádná z e-mailových služeb nemůže poskytnout stoprocentní záruky obnovy odstraněné poštovní schránky, zejména pokud uplynula dostatečně dlouhá doba. Buďte pozorní a starejte se o bezpečnost své pošty. Než svou schránku odstraníte, přemýšlejte. Pokud poštu používáte jen zřídka, ujistěte se, že není nevyužita po dobu uvedenou v uživatelské smlouvě.
