Můžete napsat dopis správci Odnoklassniki vyplněním zvláštního formuláře zveřejněného na oficiálním webu sociální sítě. Neexistují žádné jiné způsoby, jak kontaktovat správce tohoto prostředku.
Odvolání se k administrátorovi „Spolužáků“bez povolení na webu je pouze pro otázky týkající se registrace nebo problémů s přístupem na stránku.
Každý uživatel této sociální sítě může napsat dopis správci Odnoklassniki. Zároveň tato možnost zůstává, i když nastanou problémy s přístupem k osobní stránce v této sociální síti. Chcete-li odeslat dopis, budete muset vyplnit jednoduchý formulář, který označuje informace z profilu člena „Odnoklassniki“, kontaktní údaje. Odkaz na kontaktní formulář se správou je zveřejněn v sekci „Nápověda“. V této části stačí vybrat libovolnou otázku, která vás zajímá, posunout odpověď na ni v dolní části stránky a poté kliknout na odkaz „Kontaktovat podporu“.
Jak vyplnit formulář žádosti do správy Odnoklassniki?
Je důležité zadat vlastní e-mailovou adresu, protože prostřednictvím ní bude administrátor podporován.
Při vyplňování kontaktního formuláře pro správce této sociální sítě musí registrovaný uživatel uvést své vlastní uživatelské jméno, jméno a příjmení, věk, město bydliště, e-mail pro komunikaci, předmět a účel odvolání. V takovém případě musí osobní údaje při neoprávněném kontaktu odpovídat informacím uvedeným v profilu dané osoby. Pokud nastanou problémy s registrací, pak pravidlo o souladu údajů uvedených ve formuláři s informacemi z osobní stránky neplatí, protože samotná stránka ještě neexistuje.
Alternativní možnosti získání pomoci v Odnoklassniki
Pokud mají uživatelé této sociální sítě nějaké problémy, není nutné okamžitě kontaktovat administraci. Typické situace jsou podrobně popsány v části Nápověda, která je dobře strukturovaná a umožňuje vám najít odpovědi na většinu otázek během několika sekund. V takové situaci kontaktování správce Odnoklassniki pouze zvýší dobu řešení problému, protože odpověď poskytne uživateli odkaz na sekci Nápověda. Popsaný formulář byl vytvořen pouze pro interakci s účastníky sociálních sítí o nestandardních problémech, které nelze vyřešit sami. Pokud nenastanou problémy se vstupem na web, může registrovaný uživatel poslat svou otázku správci až po autorizaci.
