Z důvodu bezpečnosti osobních údajů, ať už jde o sociální síť, online hru nebo e-mailovou schránku, často používáme složitá hesla, na která se snadno zapomíná. K obnovení hesla můžete použít několik jednoduchých metod v závislosti na typu služby, se kterou jste registrováni.
Instrukce
Krok 1
První kategorie služeb zahrnuje sociální sítě, online služby, fóra, torrenty, online hry, tedy všechny služby, u nichž je pro registraci vyžadována e-mailová schránka. V tomto případě je potřeba pouze nasadit formulář žádosti o heslo do poštovní schránky zadané při registraci, poté obdržíte heslo e-mailem. V některých případech bude možná nutné obnovit heslo pomocí mobilního telefonu. Například na webu vkontakte.ru pro obnovení hesla můžete požádat o zaslání ověřovacího kódu na číslo připojené k vašemu účtu.
Krok 2
Druhá kategorie zahrnuje e-mailové schránky. V takovém případě se můžete setkat s jednou z několika možností obnovení hesla: ověření pomocí mobilního telefonu, zodpovězení tajné otázky, identifikace vás jako vlastníka nebo zaslání hesla do náhradní poštovní schránky.
Krok 3
Při ověřování pomocí mobilního telefonu musíte požádat o zaslání ověřovacích znaků na číslo připojené k e-mailu a poté je zadat do příslušného pole.
Krok 4
Pokud jste se rozhodli obnovit pomocí bezpečnostní otázky, budete muset zadat odpověď na otázku uvedenou při registraci. Poté budete vyzváni k zadání nového hesla.
Krok 5
Pokud se rozhodnete odeslat heslo do náhradní schránky, budete muset zkopírovat heslo přijaté z dopisu zaslaného na náhradní e-mail uvedený při registraci toho, jehož heslo bylo ztraceno.
Krok 6
Může být vyžadována identifikace vás jako vlastníka, pokud vám všechny výše uvedené metody z nějakého důvodu nevyhovují. Obraťte se na technickou podporu svého poštovního serveru a poskytněte jim všechny údaje potřebné k potvrzení vašeho vlastnictví e-mailové schránky.
