Ze všech typů malwaru je pro uživatele možná nejvíce nepříjemný WinLocker, typ trojského koně. Téměř úplně zablokují provoz systému, zakryjí obrazovku oknem a vyžadují zaslání SMS na placené číslo, aby obdrželi odblokovací kód. Jednání s winlockerem není snadné a všechny metody vyžadují určité počítačové znalosti.
Instrukce
Krok 1
Nejlepší léčba je vždy prevence. Pamatujte, že ve většině případů blokovací programy nevstupují tajně do vašeho počítače - instalujete a spouštíte je sami. Při procházení Internetu proto buďte opatrní.
Krok 2
Pokud vás vyskakovací okno na webu vyzve k okamžité aktualizaci kodeku, stažení nové verze zásuvného modulu nebo kontrole systému pomocí nejnovějšího online antiviru, nesouhlaste, pokud si nejste jisti, že tento web opravdu se dá věřit. Zavřete takové okno co nejrychleji a nejlépe se stránkou. Poté zkontrolujte systém pomocí vlastního antiviru.
Krok 3
Nainstalujte si do počítače vysoce kvalitní systém ochrany Internetu. Je žádoucí, aby obsahoval nejen antivirus, ale také bránu firewall. Správně nakonfigurovaný firewall zastaví mnoho hrozeb, než se stihnou usadit v systému.
Krok 4
Pokud jste již trpěli spuštěným winlockerem - v žádném případě nesouhlaste s jeho podmínkami a neposílejte SMS! Jeho cena se může ukázat být mnohem vyšší, než kolik píšou podvodníci do svého okna programu. Po jednom souhlasu navíc můžete zjistit, že peníze jsou nadále odečítány z vašeho mobilního účtu, údajně jako poplatek za předplatné za neexistující službu. Zbavit se takového předplatného nebude snadné.
Krok 5
Někteří výrobci domácích antivirů nabízejí online službu, která dodává odemykací kódy pro mnoho známých winlockerů. Tuto službu můžete samozřejmě používat pouze z jiného, neinfikovaného počítače. V okně služby zadejte číslo, na které podvodníci nabízejí zaslání SMS, a zapište si kód. Nezapomeňte však, že i když se malware vypnul, neznamená to, že je pryč. Odemknutí systému je jen začátkem kroků k jeho vyčištění.
Krok 6
Pokud máte zaváděcí disk LiveCD, spusťte jej. Prodejci antivirových programů často zahrnují vlastní verzi LiveCD, která po spuštění automaticky kontroluje přítomnost virů v systému. Nové verze winlockerů se však objevují tak často, že je antivirus nedokáže vždy detekovat.
Krok 7
Po zavedení z disku nebo odemknutí systému použijte standardní vyhledávací nástroj k vyhledání všech spustitelných souborů vytvořených v daný den. Pokud se takové soubory objeví ve složkách systému Windows nebo ve vaší běžné složce pro stahování - s největší pravděpodobností se jedná o hlavní část winlockeru. Smažte tyto soubory, ale pamatujte si jejich jména.
Krok 8
Otevřete systémový registr Windows. Buďte opatrní - při zavádění z Live CD se místo toho může otevřít dočasný registr systému, ve kterém právě pracujete. Nejlepším řešením je najít hlavní soubor registru ve složce Windows a otevřít jej v regedit. Najděte názvy souborů Winlocker mezi položkami registru. Pokud nahradí systémové soubory, jako je explorer.exe nebo ctfmon.exe, opravte tyto položky, jinak je jednoduše smažte.
Krok 9
Normálně restartujte počítač a obnovte konfiguraci systému od posledního kontrolního bodu. Program pro obnovení se nachází v nabídce „Příslušenství - Systémové nástroje - Obnovení systému“.
