Heslo v poštovním systému slouží k ochraně osobních údajů uživatele před přístupem neoprávněných osob k nim. Pokud však vlastník poštovní schránky zapomene své heslo, nebude mít také přístup na server, dokud jej nějakým způsobem neobnoví.
Nezbytné
- - přístup k internetu;
- - Program RoboForm.
Instrukce
Krok 1
Spusťte svou poštovní schránku a klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo?“nebo podobně. Lze jej v různých poštovních systémech nazvat odlišně, ale princip obnovení tajných dat je všude stejný.
Krok 2
V otevřeném formuláři pro obnovení hesla zadejte své uživatelské jméno nebo e-mail tohoto poštovního účtu a symboly z obrázku. Poté klikněte na tlačítko Další.
Krok 3
V závislosti na tom, kterou možnost obnovení jste si vybrali při registraci své poštovní schránky, vám bude nabídnuta jedna z následujících možností: zadejte číslo svého mobilního telefonu, které jste uvedli při vytváření této schránky, a přidejte kód zaslaný sms na navrhovaný řádek; odpovězte na svoji bezpečnostní otázku (například rodné příjmení vaší matky nebo značka vašeho prvního automobilu atd.); zadejte e-mail jiné poštovní schránky, který byl uveden při registraci obnovené. Na uvedenou adresu bude zaslán aktivační dopis, který bude obsahovat odkaz, kliknutím na který bude možné změnit zapomenuté heslo.
Krok 4
Na stránce pro obnovení zadejte nové heslo dvakrát do navrhovaných řádků a klikněte na tlačítko „Dokončit“.
Krok 5
Pokud nemůžete změnit heslo a obnovit přístup k poštovní schránce pomocí výše uvedených metod, obraťte se na službu technické podpory poštovního serveru. Chcete-li to provést, najděte odkaz pro zpětnou vazbu a jasně popište svůj problém.
Krok 6
Abyste se v budoucnu vyhnuli podobným problémům, zejména pokud používáte mnoho různých webů, kde potřebujete projít autorizační procedurou, zapište si hesla do notebooku (elektronického nebo běžného) nebo na flash disk. Alternativně můžete použít RoboForm, který automaticky vyplňuje formuláře a pamatuje si hesla. Chrání také vaše citlivá data před krádeží.
