E-mail je nejpohodlnější způsob výměny zpráv, souborů a dokumentů. Při vzácném použití poštovní schránky je snadné zapomenout nejen na heslo, ale také na přihlašovací údaje.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li obnovit své e-mailové přihlašovací údaje, budete potřebovat pomoc přátel a známých. Při používání své e-mailové schránky si s nimi můžete vyměňovat zprávy a soubory. Vše, co musíte udělat, je najít jednu ze zpráv, které jste jim poslali, a extrahovat z ní přihlašovací údaje. Můžete také analyzovat historii zveřejňování příspěvků na sociálních médiích. Pokud existuje vyhledávání podle zpráv, zadejte do vyhledávacího řádku doménu své pošty, například mail.ru. Po zjištění přihlašovacích údajů k e-mailu přejděte k dalšímu kroku.
Krok 2
Přejděte na svůj e-mailový web. Vedle pole pro přihlášení a heslo bude tlačítko pro obnovení přístupu do poštovní schránky. Při obnovení přístupu k poštovní schránce umístěné na webu mail.ru se jedná o tlačítko „Zapomněli jste?“. Klikněte na něj a poté budete přesměrováni na stránku pro obnovení hesla.
Krok 3
Zadejte své uživatelské jméno a vyberte doménu, na které byla vaše poštovní schránka zaregistrována. Na další stránce budete požádáni o zadání odpovědi na bezpečnostní otázku uvedenou pro registraci. Pokud si tuto odpověď pamatujete, zadejte ji do příslušného pole a poté budete vyzváni ke změně hesla na nové. V opačném případě kontaktujte službu technické podpory kliknutím na příslušný odkaz.
Krok 4
Vyplňte formulář pro obnovení hesla a věnujte zvláštní pozornost všem polím označeným červenou hvězdičkou. Kromě toho nezapomeňte vyplnit další pole s informacemi a adresu pracovní poštovní schránky, do které můžete psát. Podpora vás bude kontaktovat později. Chcete-li obnovit své heslo, poskytněte všechny požadované informace a pečlivě dodržujte všechny pokyny, které přijdou.
Krok 5
Po obnovení hesla pro přístup do e-mailové schránky zadejte e-mail pomocí uživatelského jména a hesla získaného v důsledku předchozích akcí.