Pokud jste omylem smazali všechny své příchozí e-maily, nezoufejte. Ačkoli není vždy možné obnovit obsah složky, stojí za to to vyzkoušet, protože šance na vrácení zpráv jsou poměrně vysoké.
Instrukce
Krok 1
Některé poštovní služby při použití možnosti „Vybrat vše“nebo podobné položky označit všechny zprávy nikoli ve složce, ale pouze na stránce. Na ostatních stránkách zkontrolujte, zda z nich zprávy nezmizely.
Krok 2
Aniž byste opustili webové rozhraní, přejděte do složky „Odstraněná pošta“nebo „Koš“. Zkontrolujte, zda tam nebyly smazané zprávy přesunuty. Vyberte je a přesuňte do své Doručené pošty (každou stránku budete možná muset přesunout ručně). Nenechávejte svou poštovní schránku, dokud nepřenesete všechny zprávy, protože některé poštovní služby umožňují automatické vyprázdnění složky Odstraněná po odhlášení.
Krok 3
Pokud nepoužíváte webové rozhraní, ale poštovního klienta a při mazání jste nevybrali možnost „Smazat zprávy na serveru“nebo podobně, znamená to, že složka „Doručená pošta“je vymazána pouze lokálně. Přihlaste se do své poštovní schránky přes webové rozhraní nebo z jiného počítače a budete moci znovu číst příchozí zprávy.
Krok 4
Pokud jste smazali zprávy ze serveru prostřednictvím webového rozhraní, ale předtím jste zkontrolovali poštu pomocí klientského programu, spusťte jej, ale nepřipojujte se k serveru. Vytvořte záložní kopii stažených zpráv. Totéž proveďte, pokud jste z jednoho počítače vymazali složku Doručená pošta na serveru, ale předtím se vám podařilo stáhnout obsah této složky poštovním klientem do jiného počítače.
Krok 5
Pokud zjistíte, že zprávy byly ze serveru odstraněny a nikde není jejich místní kopie, zkontrolujte nastavení svého účtu a zkontrolujte, zda je povoleno přeposílání na jinou poštovní schránku, kterou vlastníte. Pokud existuje, zadejte tuto poštovní schránku - obsahuje kopii vašich příchozích zpráv.
Krok 6
Upozorňujeme, že některé e-mailové služby automaticky smažou zprávy ze složky Spam nebo Podezřelé, pokud byly odeslány před více než několika dny. Tuto složku pravidelně kontrolujte. Ta písmena, která se do ní dostala omylem, ale ve skutečnosti nejsou spam, je přesuňte ručně do složky Doručená pošta.
