V tuto chvíli může mít každý z začínajících uživatelů vlastní e-mailovou schránku, stačí se zdarma zaregistrovat na některém z internetových portálů. Pomocí e-mailu jsou poskytovány služby pro odesílání a příjem elektronických zpráv přes počítačovou síť. Někdy se uživatelé potýkají se situací, kdy je nemožné odesílat poštu.
To je často způsobeno chybou v adrese příjemce. Zkontrolujte, zda adresy neobsahují další tečky nebo jiná interpunkční znaménka, odstraňte mezery nebo uvozovky. V případě potřeby zkontrolujte adresu příjemce a znovu odešlete dopis. V některých případech se e-maily neodesílají kvůli zaplnění poštovní schránky příjemce. Pokud v poštovní schránce příjemce není místo pro vaši zprávu, kontaktujte ho jiným způsobem a požádejte ho, aby schránku „vyčistil“. Poté, co to udělá, můžete mu bez problémů poslat zprávu. Adresa příjemce může být poštovní službou zablokována, což znamená, že doručování dopisů na tuto adresu nebude provedeno. Kontaktujte adresáta a objasněte důvody a načasování blokování. Poštovní server příjemce nemusí váš dopis přijmout kvůli jeho velké velikosti. Zašlete dopis po částech nebo odešlete adresátovi odkaz na soubor ke stažení. Poštovní server příjemce může váš dopis zaměnit za spam. Obraťte se na správce poštovního systému příjemce a zjistěte příčinu incidentu. Někdy uživatelé, kteří odesílají e-maily prostřednictvím e- e-mail obdrží zprávu „Chyba při ověřování odesílatele“… Tato zpráva je přijata, pokud doména příjemce vyžaduje ověření odesílatele. Ověření existence odesílatele se serverem příjemce někdy používá k ochraně proti spamu: server přijímající e-mail z nového serveru odešle prázdný e-mail na zpáteční adresu a zkontroluje, zda odesílatel existuje. Chcete-li tento problém vyřešit, budete se muset obrátit na správu poštovní služby adresáta. V každém případě, pokud váš e-mail nebude odeslán nebo nedoručen adresátovi, obdržíte informace o nedoručené zprávě. Přijaté informace o nedoručení obvykle označují důvody nedoručení a název serveru, který odmítl další přesun dopisu na místo určení.
