Pokud se webové stránky přestanou načítat v prohlížeči, musíte zkontrolovat, co způsobilo incident. Může to být například ztráta spojení s poskytovatelem, problémy se samotným poskytovatelem, stejně jako selhání softwaru nebo hardwaru v počítači.
Instrukce
Krok 1
Zkontrolujte, zda se načítají všechny weby nebo zda přestaly fungovat pouze některé z nich. V druhém případě může být viníkem poskytovatel hostingu, který tyto stránky obsluhuje. Je také možné, že jste zapomněli platit za přístup k internetu nebo že váš poskytovatel provádí údržbu a máte přístup pouze k prostředkům místní sítě. Pokud se při pokusu o návštěvu konkrétního webu zobrazí oznámení, že obsahuje extremistické informace a je blokováno, přestože jste se pokusili dostat na stránku, kde tyto materiály zaručeně chybí, váš poskytovatel použije zastaralé ovládací prvky přístupu, které blokují konkrétní stránky a celé weby.
Krok 2
Malware, který napodobuje takové situace, by měl být odlišen od skutečných oznámení o blokování. Zvláštností takových programů je, že vyžadují platbu za odblokování, například prostřednictvím SMS. Často blokují činnost ne prohlížeče, ale OS jako celku. Nepodléhejte takovým trikům, i když se na obrazovce objeví varování před stíháním v případě nezaplacení údajné „pokuty“. Okamžitě začněte léčit virus.
Krok 3
Pokud používáte směrovač nebo směrovač modemu a máte více než jeden počítač, zkontrolujte, zda internet funguje na ostatních počítačích. Pokud kontrolka LED vašeho počítače na krytu routeru zhasla, porucha může spočívat jak v síťové kartě, tak v samotném zařízení. Zkuste zaměnit kabely na výstupních konektorech routeru a uvidíte, jaké změny nastanou. Na základě výsledků kontroly se rozhodněte o výměně síťové karty v počítači nebo použití volného výstupního konektoru ve směrovači (pokud existuje).
Krok 4
Dostupnost webového zdroje můžete zkontrolovat pomocí nástroje ping. Jeho syntaxe v Linuxu a Windows je stejná: ping name.domain, kde name.domain je název domény. Poté v systému Linux přerušte nástroj ručně stisknutím kláves Ctrl + C a v systému Windows se sám vypne odesláním čtyř požadavků.
Krok 5
Dalším důvodem nepřístupnosti stránek je nefunkční server názvů domén (DNS). Pokud znáte adresu IP libovolného zdroje, zadejte ji do adresního řádku prohlížeče místo adresy URL. Pokud se vám podaří dostat se na web pomocí IP adresy, ale ne podle názvu domény, budete muset počkat, než bude DNS obnoveno, aby fungovalo.
Krok 6
Zadejte ifconfig na Linuxu a ipconfig / Vše na Windows. Pokud kromě zpětnovazebního zařízení najdete další, například síťovou kartu nebo USB modem, je toto zařízení nejen detekováno operačním systémem a správně nakonfigurováno, ale také v tuto chvíli aktivní. Výsledek takové kontroly však neříká nic o tom, zda jsou ty uzly zařízení, které si vyměňují data s externím zařízením, v dobrém stavu.
